Türk Telekom Taşınabilir İnternet Hizmetinde Sürekli Bağlantı Sorunu

Ahmet

Türk Telekom

09 Temmuz 2025 23:54

686

Yaklaşık 10 aydır taşınabilir Türk Telekom internet kullanıyorum. İlk 1-2 ay iyiydi, sonraki 8 ay ise internet o kadar kötü çekiyor ki 1 dakikalık video bile izleyemiyorum. Cayma bedelini ödeyip, modemi aldığım Türk Telekom bayisine götürüp dükkanın önünde kıracağım ve videoya çekeceğim ki herkes görsün. Aylardır müşteri hizmetlerini her gün arıyorum, 'iyileştirme çalışmaları devam ediyor' deniliyor. Ancak aylardır bu çalışmalar bitmedi, bir türlü sorun çözülmedi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taşınabilir İnternet Yenileme Fiyatı Aşırı Arttı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Tansel

Türk Telekom

30 Haziran 2025 14:19

1.925

Türk Telekom şirketi bana data hatla çalışan taşınabilir internet sattı. İçinde hat ve modem parası ile birlikte 650 TL'yi 1 yıl boyunca ödedim ve yenilemek istedim. Bana aynı tarifeyi kullanırsam aylık 1000 TL ödemem gerektiği, bir üst pakete geçersem ise 850 TL olduğu söylendi. Aldığımız para bell...

tasinabilir-internet-yenileme-fiyati-asiri-artti-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg

Sedat sonuçtan memnun değil

Türk Telekom İnternetle Bitmeyen Bağlantı Sorunları

Sedat

Türk Telekom

25 Kasım 2024 22:18

111

Evimde Türk Telekom internet kullanıyorum, sırf bağlantı sorunu olmasın diye bana sattıkları modemi de almak zorunda kaldım ancak son 1 haftadır hiç kullanılamayan, boşuna para ödenen bir internet kalitesi mevcut. Ne film izleyebiliyorum ne telefondan sosyal medyada dolaşabiliyorum. Defalarca müşter...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Hızı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Ömer

Türk Telekom

23 Kasım 2024 20:01

156

Türk Telekom internet bağlattığımdan beri video bile izleyemiyorum. Kasıyor, her şeyde arıyorum, kasıyor diyorum. 'İnternetiniz iyi gözüküyor' diyorlar, dalga geçer gibi işlem yapmıyorlar. Lütfen biri şu interneti düzeltsin, yoksa cidden modemi kıracağım.

İnternet Hızı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Türk Telekom Fiber İnternet Hayal Kırıklığı

Gizem

Türk Telekom

17 Ocak 2024 23:37

941

Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Eve gelip fiber internet bağlamışlar; modem ve diğer her şeyi değiştirmişler. 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Ancak bağladıkları internet hizmetinde Wi-Fi sorunu yaşıyorum. 1 aydır her gün müşteri hizmetlerini arayarak Wi-Fi kullanamadığımı bildirmeme rağme...

Türk Telekom Fiber İnternet Hayal Kırıklığı

Mehmet sonuçtan memnun değil

Türk Telekom İnternet Bağlantı Problemi

Mehmet

Türk Telekom

28 Ağustos 2024 19:24

1.415

Türk Telekom internet bağlantısı. Yaklaşık 15 gün önce modemin 2 3 günde bir kendiliğinden ışığının sürekli olarak kırmızı ışık yanıp sönme durumu oldu ve internet hiç çekmiyordu. Bana servis yönlendirme işlemi yapılacağı söylendi. Ancak o tarihlerde evde bulunamayacağımdan dolayı daha sonra talep e...