to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Talep Edilmeyen Freshio Fun Üyeliği ve 279 TL Ücret İadesi Talebi
16.06.2026 tarihinde telefonumdan barkod okuturken bir anda şifre isteyen bir ekran çıktı. Barkod okuyucuyla ilgili sandığım için gelen şifreyi girip onayladım ve hemen ardından 3480’den “279 TL karşılığında Freshio Fun üyeliğiniz başladı” şeklinde bir SMS aldım. Hemen iptal yazarak geri gönderdim, SMS’te yazan numarayı ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini de aradım.
Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hattımdan bu servisin iptal edildiği söylendi; ancak buna rağmen hiç kullanmadığım, ne işe yaradığını bile bilmediğim bu üyelik için 279 TL tutarındaki ücret Haziran ayı faturama yansıtıldı ve geri ödeme yapılmayacağı belirtildi. Bu durumun tamamen bir hile olduğunu, Türk Telekom’un da bu tür firma ve kuruluşlara aracılık ederek müşterilerini mağdur ettiğini düşünüyorum.
Hiçbir şekilde talep etmediğim, kullanmadığım ve aynı gün iptal ettiğim bu servisin ücretinin tarafıma iade edilmesini, hattımdan bu ve benzeri tüm servislerin tamamen kapatılmasını ve bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.
