Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33392532
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Selfy Hattında Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Nurullah
Türk Telekom
16 Ağustos 2025 22:38
462

Yaklaşık 15 gün önce Vodafone’dan Türk Telekom Selfy faturalı hatta geçiş yaptım. Amacım daha iyi çekim gücü ve sorunsuz internet kullanımı sağlamaktı, fakat maalesef büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İstanbul’da yaşıyorum ve hattıma geçtiğimden beri her gün internet bağlantısı problemi yaşıyorum. Bazen saatlerce, bazen de tamamen internete erişemiyorum. Telefon elimde olmasına rağmen internet yok; çağın ortasında adeta bağlantısız kalıyorum.

İşim ve günlük ihtiyaçlarım için internete bağımlı olduğumdan, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Arkadaşlarımla iletişim kuramıyor, işlerimi halledemiyor, sosyal medyaya dahi giremiyorum. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmak da neredeyse imkansız; defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyor, dakikalarca hatta beklemekten başka bir şey yapamıyorum.

Türk Telekom’dan beklentim, internet bağlantı sorunuma acilen çözüm bulunmasıdır. Paramı ödediğim halde hizmet alamamak kabul edilemez. Sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce son bulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Selfy Hattında Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

profile
Seyit
Türk Telekom
19 Ağustos 2025 15:49
187

Yaklaşık 15 gün önce Vodafone’dan Türk Telekom Selfy faturalı hatta geçiş yaptım. Amacım daha iyi çekim gücü ve sorunsuz internet kullanımı sağlamaktı, fakat maalesef büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İstanbul’da yaşıyorum ve hattıma geçtiğimden beri her gün internet bağlantısı problemi yaşıyorum. ...

Çekmeyen Hat Ve Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Mağduriyeti

profile
Ezgi
Türk Telekom
30 Eylül 2025 12:21
398

Türk Telekom Selfy faturalı hattımı yaklaşık 4 ay önce Kemalpaşa Mahallesi, Belediye Caddesi’nde kullanmaya başladığımdan beri ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Telefonumda sesim karşı tarafa sürekli kesik kesik gidiyor, çoğu zaman hiç iletilmiyor ve hattım tamamen gidiyor. İnternet bağla...

Türk Telekomda İnternet Erişimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
İrfan
Türk Telekom
21 Ağustos 2025 20:27
276

Yıllardır Türk Telekom mobil müşterisiyim ve şu anda faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır her yerde internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Fatura ödemelerim düzenli ve güncel olmasına rağmen, hattımda hiçbir borç bulunmamasına karşın internete erişemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerin...

Türk Telekomda İnternet Ve Telefon Çekmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ümran
Türk Telekom
19 Temmuz 2025 16:16
1.056

Ne evdeki internetimiz çekiyor ne de cep telefonu. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Sizi tercih ettiğim güne. Cep hattım ı yaklaşık 2 ay önce Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım salakmışım yemin ederim. Bir kez bile çekmeme bağlantı sorunu vs yaşamamıştım. Sırf uygun tarife için geçtim işim i tele...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom İnternet giremiyorum Türk Telekom alacak Türk Telekom arıyor Türk Telekom dakika Türk Telekom güçlendirici Türk Telekom internet sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri