Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Şebeke
Türk Telekom Şebeke Sorunu Nedeniyle İletişim Kuramıyorum

ID:32595241

Türk Telekom Şebeke Sorunu Nedeniyle İletişim Kuramıyorum

Ulaş

Türk Telekom

29 Mayıs 2025 10:35

1.390

Ben Hatay/Antakya'da çalışıyorum ve çalıştığım yerde ciddi anlamda şebeke sıkıntısı var. Yaklaşık 4 ay önce v*** hattını kullanıyordum, memnun olmadığım için arkadaşlarımın tavsiyesiyle Türk Telekom'a geçtim. İlk zamanlarda gerçekten çok iyi internet hızı alabiliyordum fakat sonrasında, yaklaşık 1.5 aydır hiçbir şekilde verimli bir şebeke hizmeti alamıyorum. Mobil veriyi kullanmayı geçtim, arama bile yapamıyorum. Günün mutlaka 2-3 saati hiç çekmiyor. Şebeke nedeniyle ne arama alabiliyorum ne de arama yapabiliyorum. Aynı şekilde internet kalitesi de çok zayıf. Bununla ilgili bir arıza kaydı oluşturdum, bölgede yapılan inceleme sonucu baz istasyonlarında arıza olduğunu ve çözümü için uğraştıklarını söylediler. O mesajdan sonra 1 ay geçti. Değişen hiçbir şey yok. Her ay yaklaşık bin tl fatura ödüyorum ama hizmet alamıyorum. Muhtemelen taahhüdü erkenden bozup başka bir operatöre geçeceğim çünkü hiçbir şekilde düzelme yok, aksine daha da kötüye gidiyor ve şebeke sorunu çözülmüyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Şehrin Merkezinde Yıllardır Çözülemeyen Şebeke Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Gamze

Türk Telekom

12 Mayıs 2025 17:02

1.123

2 seneye yakın şehrin göbeğinde şebeke sorunu yaşıyorum. Elektrik gidince müşteri hizmetlerini aramak dahi zulüm oluyor. Daha yeni 16:29 da iletişime geçtim müşteri hizmetleriniz dahi şebeke kaynaklı beni yarım yamalak duydu ve en son hiç sesimi alamadı. Anons vererek hattı kapattı. Talep bile açam...

Şehrin Merkezinde Yıllardır Çözülemeyen Şebeke Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Türk Telekom Şebeke Sorunu Çözülmüyor, Cayma Bedeli İsteniyor

Sermin

Türk Telekom

04 Temmuz 2025 13:07

3.192

Türk Telekom mobil şebeke problemini aylardır çözemiyor... A**** K*******'nda hem Ege hem de Bayraklıdede Mahallerinde servis veremiyor. Arama yapabilir ve alabilirsiniz ama karşı tarafa sesiniz gidemez. 3 mobil hattım var evde is internet sağlayacağım farklı bir firma olduğu için görüşmeleri Wi-Fi ...

turk-telekom-sebeke-sorunu-cozulmuyor-cayma-bedeli-isteniyor-3.jpg

turk-telekom-sebeke-sorunu-cozulmuyor-cayma-bedeli-isteniyor-2.jpg

turk-telekom-sebeke-sorunu-cozulmuyor-cayma-bedeli-isteniyor-1.jpg

Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da İnternet ve İletişim Sorunu

Doğan

Türk Telekom

09 Ekim 2024 13:30

916

Türk Telekom operatör kullanıcısıyım. Hatay Antakya'da yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır internet erişimi ve görüşme yapamıyoruz. Evde iki tane lise öğrencisi var, internet çekmediği için ders yapamıyorlar. Bırakın video izlemeyi, herhangi bir resmin açılması 10 dakika sürüyor. Ama iş paraya gelince, ge...

Türk Telekom Aylardır Çözülemeyen Şebeke Sorunu Ve Cezalı Sözleşme Mağduriyeti

Feroo

Türk Telekom

04 Temmuz 2025 03:05

1.507

Türk Telekom kullanıcısıyım. Hatay Antakya yayladağı ilçesi sebenoba Mahallesi'ndeyim ve yaklaşık 5-6 aydır şebeke problemi yaşıyorum. Ben ve aile bireylerim Türk Telekom operatöründeyiz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini sadece bu şebeke problemi nedeniyle arıyoruz ve her aramamızda sadece baz ista...

Türk Telekom Aylardır Çözülemeyen Şebeke Sorunu Ve Cezalı Sözleşme Mağduriyeti

1 Yorum

Tugay sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'a Geçtiğim Günden Beri Kullanamıyorum

Tugay

Türk Telekom

04 Haziran 2024 14:37

2.175

Nisan ayında Türk Telekom'a geçtim. İnternet 3-5 dakikada bir kesiliyor. Her yerde kesiliyor, merkezi yerler dahil. Defalarca yok ayar yaptık yok şunu yaptık deyip durdular olmadı. Telefona bahane buldular diğer operatörlerden taktığı hatlar çalışıyor onu da denedik olmadı. Sim kartınız arızalıdır d...