Türk Telekom Nakil İşlemimde Yaşadığım Sorun hakkında Şikayetim*
Eylül ayında, *1798581838* numaralı hizmet kaydım ile Türk Telekom’a nakil için başvurdum. Ancak, *Ocak 2025'in 12. Günü itibariyle* hala naklim gerçekleştirilemedi. Durum oldukça şaşırtıcı çünkü bulunduğum bölgede etrafımdaki bütün evlerde internet hizmeti aktifken, yalnızca benim evimde internet bağlantım yok. Bu durumu videolu olarak da Türk Telekom’a ilettim.
O kadar basit bir işlemin *4,5 aydır* nasıl çözülmediğini anlamakta güçlük çekiyorum. Gerçekten hayretler içindeyim. Türk Telekom'dan bu sorunun *ivedilikle* çözülmesini talep ediyorum, çünkü *e-ticaret* alanında faaliyet gösteriyorum ve internet bağlantısına acil ihtiyacım var.
Aynı bölgede, yanımda, önümde, arkamda ve sağımda solumda, hemen her evde internet bağlantısı aktifken, sadece benim evimde internetin olmaması, işimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu durum, günlük işlerimi ve iş süreçlerimi olumsuz etkiliyor.
Türk Telekom'un, bu basit işlemi 4,5 ay boyunca çözememiş olması gerçekten kabul edilemez. Şu anda hala *şaşkınlıkla* bekliyorum ve bu sorunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Yorumlar