Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Türk Telekom'un müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar zor olmamalı. Tek isteğim müşteri hizmetlerine bağlanmak, fakat bu mümkün olmuyor. Defalarca denememe rağmen bir türlü bağlanamadım ve bu süreçte oldukça mağdur oldum. Ayrıca bir hat başvur...

Türk Telekom fatura iptali için aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Arıyorum, arıyorum ama ulaşamıyorum. Bu kadar da olmaz yani. Bu saatten sonra kimseye tavsiye etmeyeceğim. Gerçekten de bıktım ve başka bir hatta geçme kararı almama çok az kaldı. Gerçekten biri ilgilensin.

Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ya bağlantı kesiliyor ya telefon kapanıyor. Sesli yanıtla halledemiyorum işimi. Yani hesap açılırken veya başka şeyler olduğunda anında hallolurken biz aradığımızda defalarca menüden menüye aktarılıyoruz

Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Arıyorum, telesekreter başka başka yerlere atıyor, ulaşmak istediğim yere bağlanamıyorum. Bağlanmasın, aramasın diye herhalde. En son çağrı sonlandırıyor, işlemlerimi halledemiyorum. Artık bırakacağım Türk Telekom kullanmayı.

Bir saat olacak, ben hâlâ Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Gerçekten diyecek hiçbir şey bulamıyorum. Düzgün bir bilgilendirme yapılmıyor, ancak ulaşmak istediğimde de bir saat hatta beklemek zorunda kalıyorum. Bir saat dolduktan sonra ise hat kendiliğinden kapandı. Şaka gibi, bir sa...