Türk Telekom Ev İnterneti Kurulum Sorunu


TTNET'ten modem değiştireceğim. Bunun için kullanıcı adı ve şifresi gerekiyor. 6606'ya mesaj atıyorum ancak işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda '3'ü tuşlayın' diyor, tuşladığımda ise farklı bir bölüme yönlendiriliyorum. Defalarca denememe rağmen aynı sonuçla karşılaşıyorum. Sadece bir şifre almak istiyorum, artık başka bir firmaya geçmeyi bile düşünüyorum.


Modem değişikliği sonrası şifre değişikliği için gerekli olan kullanıcı adı ve şifreyi almak amacıyla, 6606 mesaj hattına 'şifre' (farklı şekillerde d...

Yeni modem aldım. Kurulumu için modem ppp kullanıcı adı ve şifresi lazım. 192.169.1.1 üzerinden kullanıcı adımı öğrenebiliyorum ancak şifrem gözükmüyor ve 6606'ya mesaj yazmam ya da müşteri temsilcisine bağlanmam isteniyor. 3 defa mesaj yazmama rağmen şifremi atmadılar. Müşteri temsilcisine 10 kere ...

Türk Telekom kurumsal müşterisiyim. Kendi eski modemim yıpranıp sıkıntı çıkarınca yeni bir modem aldım ve kurulum yapacağım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kullanıcı adımı veriyorlar. Şifreyi mesaj attıklarını söylüyorlar fakat mesaj gelmiyor. Tam 8 kere aradım, hep aynı şeyi söylüyorlar. 6606'ya da...
Türk Telekom modemimi resetlerim ancak modem arayüzdeki TTNET uzantılı kullanıcı adımı ve şifremi unuttum defalarca müşteri hizmetlerini aradım şifreyi SMS le gönderdiklerini söylediler ancak mesaj gelmiyor internetimi kullanamıyorum. Mağduriyet yaşıyorum
Yorumlar