to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay kadar önce Türk Telekom hattımı iptal ettirdim ve şu anda 487 TL'den 2 kez kredi kartımdan otomatik para çekilmiş. Birisi Avea talimatlı ödeme şeklinde, diğeri ise Türk Telekom mobil şeklinde. Ben bu hattı kapattığımda borcu yoktu, zaten son aylarda bu hattı kullanmadım bile ve müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün değil. Durum dururken 974 TL çekilmesi nedir? Bunun mantıklı bir açıklaması olamaz.
Türk Telekom'da otomatik ödeme talimatlı kartım vardı günü gelmeden başka bir kart ile ödeme yaptım fakat borcum olmamasına rağmen aynı tutar otomatik olan kartımdan da tahsil edilmiş gözüküyor. Müşteri temsilcisine arıyorum asla ulaşamıyorum. İki kere para çekiyorsunuz ve size asla ulaşamıyorum. İl...
Türk Telekom faturalı hattımın faturasını otomatik ödeme talimatı ile ödüyordum ama 2 ay önce tarifem değişti ve geçen ay 'Faturanız ödenmedi' diye uyarı mesajı geldi. Bundan sonra faturamı ayrı ödeyip eski otomatik ödeme talimatının iptal olduğunu düşünüp tekrardan ödeme talimatı verdim ve bu ay ay...
Kredi kartımdan 2 kez çekim yapıldı ve ağustos ayı için 2 faturam görünüyor. Biri ödenmiş diğeri ödenmemiş müşteri temsilcisini aradım ödemelerle ilgili sorun var dedi. Çözüm bulamadı uzun zamandır Türk Telekom'dayım iptal edeceğim böyle saçmalık olmaz
Türk Telekom mobil hattıma ait faturalar için daha önce otomatik ödeme talimatımı Halkbank kredi kartımdan iptal ettirmeme rağmen, son iki aydır (en son 1 Eylül tarihinde) kartımdan otomatik ödeme çekilmeye devam ediyor. Hattım hâlâ aktif olarak kullanılmakta ve ilgili mobil hattımın son dört hanesi...
Yorumlar