to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay Belen Sarımazı Mahallesi 21. Sokak, bina no 50’de bulunan adresimde yaklaşık 20 gündür Türk Telekom internet hizmetim çalışmıyor. Modemde kablosuz ağ görünüyor ancak sayfalar açılmıyor, DSL/İnternet ışığı düzgün şekilde yanmadığı için bağlantı kurulamıyor.
Her ay yaklaşık 700 TL fatura ödediğim bu hizmetten 20 gündür hiç yararlanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı açtıklarını ve düzeltileceğini söyleyip sürekli ertelediler, ancak bugüne kadar hiçbir çözüm üretilmedi.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, kullanamadığım süreye ilişkin de faturalandırmanın düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internetimi Tatvan/Bitlis’te kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca internet tamamen yok, buna rağmen faturamda herhangi bir indirim ya da değişiklik yapılmadan aynı ücreti ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmet...
23 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom 20 Mbps sınırsız ev internet hizmetimden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. 17 gündür internetim kesik ve her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece oyalandım, hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, teknik ekip de yönlendirilmedi. Bu kadar uzun süre hizmet alamamak...
Türk Telekom’dan aldığım ev telefonu ve internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 20 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yan binamızın yıkımı sırasında sokaktan geçen kablolar koptu ve o günden beri sokakta boydan boya internet ve telefon sorunu var. Defalarca arıza kaydı bıraktım, her aradığımda “ilg...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık Ramazan ayının ortalarından bu yana 1 aydan fazla süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen yaklaşık 7–8 gün önce son kesilen 1 aylık faturayı da ödedim. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aradım. Her...
Uzun süredir Türk Telekom ev sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde hiç bağlantı alamıyorum, yapılan kontrollerde kablo arızası olduğu söylendi ancak arızalı kablo bir türlü değiştirilmedi. Bu süreçte Türk Telekom’u telefonla arayarak ...
Yorumlar