to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattım ile hem konuşma hem de internet hizmetlerinden sürekli olarak sorun yaşıyorum. Evde, Urfa Eyyübiye ilçesinde kullandığım hatta bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve hizmet alamama gibi sıkıntılar mevcut. Bu sorunlar hattımı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve hiçbir zaman düzgün bir hizmet alamadım.
Hattım taahhütlü ve her ay 492 TL ödeme yapıyorum. Ancak ödediğim ücretin karşılığında beklediğim hizmeti alamıyorum. Şikayetimi şimdiye kadar müşteri hizmetlerine bildirmedim çünkü sorunların düzeleceğine dair bir güvenim kalmadı.
Türk Telekom’dan beklentim, yaşadığım bu konuşma ve internet sorunlarının bir an önce kalıcı olarak çözülmesidir.
Türk Telekom’dan aldığım Limitsiz 50 Mbps ev interneti hizmetinde Nisan 2025’ten beri sürekli bağlantı problemleri yaşıyorum. Şanlıurfa/Ceylanpınar’da ikamet ediyorum ve taahhütlü bir paket kullanıyorum. Her saat yaşanan bu sorun nedeniyle internet bağlantım sık sık kesiliyor ve evdeki üç öğrencim ö...
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Van/İpekyolu’ndaki yeni evimde faturalı hattımı kullanmaya başladım. Ancak hattım hiçbir şekilde çekmiyor, telefon görüşmesi yapamıyor ve internet bağlantısı sağlayamıyorum. Taşındığımdan beri bu sorunu kesintisiz olarak yaşıyorum. Hattım için 12 ...
12 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Şanlıurfa Eyyübiye’de kullandığım Türk Telekom 200 Mbps ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve 15 günden fazladır. İnternet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sorunun başladığı günden beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana genel bi...
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık kesiliyor, hız son derece düşük ve vaat edilen hizmet kalitesinden eser yok. Durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Yetkili teknik servi...
Yaklaşık bir senedir Türk Telekom Güvenli Evde İnternet kampanyası kapsamında Yalova Merkez’deki evimde sürekli internet sorunları yaşıyorum. Her ay düzenli olarak kopmalar ve internete hiç bağlanamama problemiyle karşılaşıyorum. Son 3 haftadır ise tamamen internetsiz kaldım ve hiçbir şekilde bağlan...
Yorumlar