Türk Telekom Haksız Fatura Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

Merve

Türk Telekom

19 Mayıs 2025 21:30

204

Türk Telekom haksız yere para istiyor. 2 ay önce T***'e geçmeme rağmen geçen ay 300 TL civarı fatura geldi. Taahhüdümün dolmasını beklememe rağmen her ay fatura kesmeye devam ettiler. Bu ay mayıs ayı için de para istemeye devam ettiler. Müşteri hizmetlerini aradım. Cayma bedeli dediler. Durumu açıklayınca açıklama yapamayıp telefonu yüzüme kapattılar. Çünkü cayma bedeli olamaz. Zamanı gelince operatör değiştirdim. Türk Telekom milyonların parasını haksız yere almaya çalışıyor. İnsanların parasını alıyor. Böyle bir yöntem görmedim. Alınan paralar yasal değil. İnsanların zamanını çalmanız da değil. Sizi her yere şikayet edeceğim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıltıcı Bilgi

Serkan

Türk Telekom

18 Haziran 2025 18:18

659

Türk Telekom isimli firma fatura taahhüdümün bitimine 20 gün kala başka GSM şirketine geçtim. Henüz daha başka operatöre geçmeden Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana 103 TL veya buna yakin bir rakam cayma bedeli çıkar denildi. Tamam dedim ve bugün başka GSM operatörüne geçişim yapı...

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitiminde Yanıltıcı Bilgi Ve Yüksek Fatura İtirazı

Meryem

Türk Telekom

16 Temmuz 2025 17:13

1.368

23 Haziran Türk Telekom mobil taahhüt sürem bitti. Arayıp yenilemem için konuşuldu, bende belirttim eğer 1ay içinde başka operatör geçmek istesem herhangi bir ceza vs ödemem gerekirmi diye sordum! Verilen cevap taahhüdünüz ün son ayı veya ilk ayında çıkarsanız hiçbir şekilde ceza veya ek ücret ödeme...

1 Destek

İlhami sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekomdan Beklenmedik Yüksek Cayma Bedeli Şoku

İlhami

Türk Telekom

30 Haziran 2025 20:13

1.471

Türk Telekom mobil hattına taahhüt bir aydan az zaman kalmasına rağmen başka bir operatöre geçiş yaptım, normalde 384 lira civarında fatura ödüyordum, cayma bedeli olarak tarafıma 1457,95 lira fatura yansıtıldı. Telekom'u arayıp bana ait iki telefon hattı için itirazını yaptım. Daha önce cayma bedel...

turk-telekomdan-beklenmedik-yuksek-cayma-bedeli-soku-1.jpg

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobil'de Ücretsiz Dönem Yanıltmacası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Uğur

Türk Telekom

19 Şubat 2025 12:57

3.911

Türk Telekom Mobil ilk 2 ay ücretsiz tarife sonraki aylar normal taahhüt ücreti olarak devam edecek olarak geçiş yaptım. Ocak 22 de hattımı geçirdim. Şubat 26 da 2 ücretsiz kullanımda bitmiş oluyormuş. Mesaj geldi. Aradım müşteri hizmetlerini söylenen şu şekilde : ocak 22 de geçiş yapılmış ocak 26 h...

Türk Telekom Mobil'de Ücretsiz Dönem Yanıltmacası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ada sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Operatör Değişikliği Cayma Bedeli

Ada

Türk Telekom

11 Ocak 2024 10:25

1.728

Türk Telekom'dan cayma bedeli, operatör değişikliği yaptığım halde isteniyor. 3 seneden fazla Türk Telekom kullanıcısıyım ve cep telefonum için her yerde çekim gücü iyi olduğuna dair reklamlar var. Ancak dünyanın parasını ödediğim halde internetim düzgün çekmiyordu. Boşuna para ödemiş oldum. Bu konu...