Türk Telekom Altyapı Sorunları İnternet Hızını Düşürüyor

Evimde internet altyapısı olarak Türk Telekom kullanmaktayım. İnternet sağlayıcım Superonline teknik ekip gelip baktı incelemeler yapıp modemi de değiştirdi fakat internet ile ilgili sorunlarım hâlâ devam etmekte. Düşük hız ve ping sorunum sürekli devam ediyor. Türk Telekom'a ait saha ekibi beni ara...

Turkcell Superonline'a yeni geçtim, neredeyse geçtiğimden beri sorun yaşıyorum. 50 Mbit indirme hızı olan internetimi 0.43 Mbit olarak alıyorum. Turkcell ekibi gelip modemimi değiştirdi fakat sorunum devam etti. Bunun için sorunun altyapı veya port kaynaklı olduğunu belirttiler ve Türk Telekom ekipl...

Türk Telekom altyapısını kullanarak Turkcell Superonline internet hizmeti almaktayız. Ancak sürekli kesintiler yaşanması nedeniyle hizmeti düzgün bir şekilde kullanamıyoruz. Çocuklarımız ders çalışamıyor, video izleyemiyoruz. Kullanamadığımız internet hizmeti için ödeme yapıyoruz ve bu durumdan dola...

Yakın zamanda Vodafone Net’ten Superonline’a geçiş yaptım. 35 Mbps taahhüt edildi ancak modem değişikliğine rağmen internet hızım 1.6 Mbps’ye kadar düşüyor ve bağlantım aşırı dalgalı. Superonline müşteri hizmetleriyle defalarca şikayet kaydı açtım, modem değiştirildi, teknik destek sağlandı. Ancak,...