Türk Telekom Tivibuyönlendirme

Uzun süredir Tivibu Ev hizmetinizde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır her gün Tivibu’yu açmaya çalıştığımda sü...rekli hata veriyor ve yayın hiç açılmıyor. Hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi, herhangi bir teknik servis yön...

Tivibu Go hizmetini yaklaşık 2–3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kuruluma başlarken sinyal olmasına rağmen sürekl...i “kanal bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir kanalı izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve...

Uzun süredir Türk Telekom evde Tivibu kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Tivibu cihazımda modemden gelen lan girişinde t...emassızlık sorunu yaşıyorum. Yayın sırasında en ufak bir oynama ya da temasla bağlantı gidiyor, sürekli yayın kesintisi oluyor. Sorunun kablodan mı kaynaklandığını anlamak için ye...

Nordmende marka televizyonumda bir gündür Tivibu Go uygulamasını açmaya çalışıyorum ancak sürekli “web sayfası görüntüle...nemiyor” hatası alıyorum ve televizyon üzerinden hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Uygulama açılmadığı için Tivibu Go hizmetinden yararlanamıyorum. Abone numaram 7049126519. Kon...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Televizyon ve internet üzerinden yayımlanan reklamlarda, mevcut Türk Tel...ekom mobil müşterilerinin Tivibu Go üzerinden Dünya Kupası maçlarını internet kotasından düşmeden ve herhangi bir ücret ödemeden izleyebileceği açıkça belirtiliyordu. Ayrıca Türk T...

15.06.2026 tarihinde saat 20:50–21:00 sularında İstanbul Sultanbeyli Atlaspark Türk Telekom bayisine giderek başka bir o...peratörden numaramı Türk Telekom’a taşımak istedim. Bayide görevli müşteri danışmanı S***** Bey, faturasız operatör değişikliğinde Tivibu paketini zorunlu olarak almam gerektiğini,...

Türk Telekom Tivibu Evde TV hizmeti için kullandığım cihazla uzun süredir sorun yaşıyorum. Cihaz sürekli donuyor ve ekra...nda aç kapa yapmam gerektiğine dair uyarılar çıkıyor. İnternette de sıkıntı yaşamama rağmen, mevcut başvurularıma rağmen sorunlarım kalıcı olarak giderilmedi. Bu nedenle teknik se...

İstanbul Kağıthane’de Tivibu uydu kutusu kullanıyorum. Uydu kutum arızalandığı için 8 Haziran’da Tivibu çağrı merkezini ...aradım ve tarafıma teknik ekip yönlendirmesi yapıldı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ gelen giden olmadı. Günlerdir televizyon hizmeti alamamama rağmen hiçbir şekilde...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim için 08/06/2026 tarihinde Ankara Yenimahalle adresimde arıza kaydı oluşturuldu ve aynı... gün için 13:30–18:00 saatleri arasında randevu verildi. Bu saatler arasında mutlaka evde olmamız gerektiği söylendiği için tüm işlerimi bırakıp evde bekledim ancak ne gelen oldu n...

2025 yılı 15 Mayıs tarihinde Tivibu / Türk Telekom aboneliğimi başlattım. Taahhüdümün bitiş tarihi olan 15 Mayıs 2026’da... İzmir Şirinyer Türk Telekom binasına giderek Tivibu cihazlarımı teslim ettim ve teslim ettiğime dair resmi evraklarımı aldım. Buna rağmen 2026 Mayıs ayında tarafıma yaklaşık 2.500...

14 Mayıs’ta Tivibu’dan servis gelerek evimize fiber optik internet bağlantısını kurdu ve uydu alıcısı olarak da Tivibu c...ihazını bağladı. Televizyonun kurulumunun tamamlandığını söyleyip gittiler. Ancak televizyonu tekrar açtığımızda, yaklaşık 5–10 saniye sonra ekranda hata kodu çıkmaya başladı. Bu ...

Türk Telekom TV hizmetimi ve buna bağlı cihazımı 2 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Ar...dından cihazı Türk Telekom Silivri ofisine elden teslim ettim ve elden teslim ettiğime dair bir belge de tarafıma verildi. Buna rağmen sonraki faturamda yaklaşık 2.500 TL civarında...

Türk Telekom üzerinden kullandığım Tivibu TV ve internet hizmetimde bugün yaklaşık 5 saattir bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Modeme bağlanmak istediğimde cihazlar kablosuz ağa bağlantı yok uyarısı veriyor ve internete hiç erişemiyorum. Bu süre boyunca modemi kapatıp açma, reset atma ve kabloları kontrol...

Türk Telekom fiber internet ve Tivibu aboneliğim kapsamında yaşadığım teknik sorunlar ve sonrasında maruz kaldığım haksı...z cayma bedeli nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 30.03.2026 tarihinde başlayan süreçte, fiber internete uygun olarak bağladıkları modem bir hafta içinde bozuldu, aynı zamanda Tivibu...

Yaklaşık 1 haftadır Tivibu Go’yu televizyonumda sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kanallar sürekli gidip geliyor, gör...üntü donuyor ve yayın bir türlü düzgün çalışmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Toplamda 5 kez müşteri temsilcisiyle konuştum, 4 kere adres güncellendi anc...

22 Mayıs tarihinde Tivibu Uydu cihazım bozuldu ve yayından hiç faydalanamaz hale geldim. Bunun üzerine müşteri hizmetler...ini arayarak destek istedim. Bana 24 Mayıs tarihinde 08:30 ile 13:30 saatleri arasında teknik ekibin geleceği ve sorunu çözeceği söylendi ancak belirtilen gün ve saat aralığında hi...

Yaklaşık iki ay önce yeni televizyon aldığım için, eski televizyonumu tam desteklemediğinden dolayı Türk Telekom Tivibu ...cihazım değiştirildi. Eski cihazda ekranda dört tarafta yaklaşık üçer santim siyah boşluk kalıyor, görüntü tam ekrana oturmuyordu. Yeni cihaz takıldıktan sonra bu ekran sorunu düze...

Tivibu’nun TV’ye bağlı Yan Oda aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce müşteri temsilcisi yönlendirmesiyle cih...az için güncelleme yapıldı ve bu güncellemeden sonra Tivibu Yan Oda aboneliğini hiç kullanamaz hale geldim. Sorunun ardından teknik desteği aradığımda, görevli kişi bana uyducu ça...

13 Mayıs tarihinde Tivibu Ev hizmeti için müşteri hizmetlerini arayarak Tivibu kutusuna sinyal gelmediğine dair şikayet ...kaydı oluşturdum. Uydu kablosunu doğrudan televizyona taktığımda hiçbir sorun yaşamadan yayın alabiliyorken, aynı kablo Tivibu kutusuna takılıyken yayın alamadığımı defalarca anlat...

13.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Türk Telekom altyapı çalışması yenilendiği için fibere geçişim yapıldı. Ekiple...r gelene kadar internet ve Tivibu Go hizmetimi sorunsuz kullanıyordum. Eve gelen ekip modemi değiştirdikten sonra Tivibu Go hata vermeye başladı ve o andan itibaren televizyon izle...

Türk Telekom Tivibu uydu abonesiyim. 12.05.2026 tarihinde hiçbir müdahale yapmadığım halde durduk yere yayınım tamamen g...itti ve o günden beri hiç yayın alamıyorum. Cihazın sinyal seviyesi %90–95 görünmesine rağmen Tivibu’yu aradığımda 13’ü için kayıt açıldı ve adresime hiç gelinmeksizin “sinyal düşü...

Türk Telekom TV hizmeti için 22.04.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kurulu...m hâlâ yapılmadı. Başvuru sırasında verilen 7490220041 numaralı kaydım aktif olmasına rağmen bu süre içinde adresime hiçbir ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte defalarca Türk Telekom...