to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetlerimin taahhüdü 9. ayda bitti. Taahhüt bittikten 3 gün sonra müşteri temsilcisini arayarak hem Tivibu’nun hem de internetin tamamen kapatılmasını özellikle istedim. Buna rağmen sadece Tivibu kapatılmış, internet kapatılmadığı için tarafıma yenid...
Tivibu TV aboneliğimde aylık 167 TL olarak ödenen faturamı sadece birkaç gün geciktirdiğim için tutarın 765 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Bu artışın hiçbir şekilde makul ve hukuka uygun olmadığını düşünüyorum. 20 Aralık tarihinden itibaren gecikmeli olan bu fatura, gecikme bedeli adı altında aşırı şek...
Tivibu uydu abonesiyim. Kasım 2025 ayına ait, son ödeme tarihi birkaç gün geçen faturam nedeniyle benden yaklaşık 300 TL tutarında açma kapama ücreti talep edildi. Ödemede sadece birkaç günlük gecikme olmasına rağmen yayınım hiç kesilmedi, hizmetim durdurulmadı. Ben, yalnızca yasal olarak gecikilen...
Türk Telekomünikasyon a. Ş. Tarafından tarafıma sunulan internet hizmetleri kapsamında, açık rızam ve onayım olmaksızın yapılan işlemler nedeniyle mağdur edilmiş bulunmaktayım. Konunun incelenerek gereğinin yapılmasını arz ederim. Türk Telekom nezdinde adıma kayıtlı iki aboneliğim bulunmaktadır. İş ...
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra aboneliğimi iptal ettirdim. Sonrasında Tivibu cihazı ve kumandayı teslim süresini yalnızca 2 gün geçtiğim için, cihaz bedeli adı altında yaklaşık 2500 TL tutarında bir ödeme yapmam gerektiği tarafıma bildirildi. Bu süreyi tamamen ki...
Türk Telekom’dan internetli Tivibu aboneliğimin ardından, kurulumu için Türk Telekom tarafından verilen randevuya tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan gelinmedi ve ciddi mağduriyet yaşadım. 05.12.2025 tarihinde 08.30–13.30 saat aralığı için randevu verildi. Ayrıca bugün saat 11.00 için de tekra...
TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Temmuz 2025’te Tivibu üyeliğimin iptalini talep etmeme ve işlemi yapmama rağmen, üyeliğim iptal edilmediği için faturalandırmaya devam edildi. Son iki ayda müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum; ilk başvuruma olumsuz dönüş yapıldı, tekrar şikayet oluştur...
Türk Telekom Tivibu (Hesap No: 7027837631) abonesiyim ve Ankara’da yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır aylık 131 TL abonelik ücretiyle hizmet almaktayım. 03.08.2025 ile 08.08.2025 tarihleri arasında faturamı 13 gün geciktirdiğim için, faturama 550 TL açma kapama bedeli, 7 TL faiz ve 131 TL abonelik ücreti ...
21 Temmuz’dan bu yana Tivibu 7045893286 sözleşme numaralı aboneliğimde 14,75 TL’lik bir “borç” olduğu ve bunu ödemediğim gerekçesiyle aboneliğimin iptal edileceği, cayma bedelinin ve gecikme faizinin uygulanacağı yönünde bildirimler almaktayım. Ancak web sitesi, mobil uygulama, gelen mesaj ve maille...
Türk Telekom alenen müşterileri nin ceplerine göz dikmiş. Bir ay içerisinde aşağıda belirtmiş. Olduğum maddeler başıma geldi. *son bir hafta operatör değiştirdiğim için faturamın 3 katı cayma bedeli ücreti yansıttılar. *türk Telekom evde internet taktırdım. 600 liralık faturamı 890 lira yansıttılar....
Tivibu için 98 TL olan paket ücretimi son ödemeyi kaçırdığım için 350₺ gecikme bedeli çıkarmışlar. Paket üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak 550₺ kapatma ücreti talep ediyorlar. Yıllardır üye olmama rağmen bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
28.12.2023 tarihinde Tivibu'dan abonelik almak için başvurdum. Ancak şu tarihe kadar her gün randevu vermelerine rağmen bizi eve hapsettikleri halde gelen giden arayan olmadı. Ama kendileri vefat eden annemin üzerine olan Tivibu aboneliğinden 1 hafta gecikme olduğu halde 180 lira açma kapama bedeli ...
Tivibu gecikme zammı ve faiz. Tivibu, bu gecikmeden dolayı 168 lira bedel kesmiş. Yıllardır abonesi olduğum bir müşteriyim. Paraları yoldan mı topluyoruz? Taahhüdüm bitiyor, 14'ünde bir daha evime dahi sokmam. Ayıp ya, gecikme bedeli bu kadar olur mu? Böyle bir zamanda siz de yanlış yaptınız.
Tivibu uydu üyeliğimi iptal ettirdim, 7 gün içinde modemi iade süresini sağlık sorunları nedeniyle geçirdiğim için 8. Gün iademi kabul etmeyeceklerini söylüyorlar müşteri hizmetlerinden ve cihazı iade alamayacak ların 1515 TL ceza ödemem gerektiğini yapacak bir şey olmadığını söylediler. 1515 TL kaç...
7023170994 Tivibu abonesiyim. Haksız yere gecikme bedeli adı altında fahiş fiyat uygulaması yapmak istiyor. Aylık faturama yansıtması yapmak istiyor. Bu uygulamayı iptal edip faturamı normal ödemek istiyorum. Zaten en kısa sürede aboneliğimi iptal edeceğim.
