to read complaints and reviews, or file yours. 
Tivibu’nun üst paketini Niğde Merkez’de kullanmaya başladım ancak yaklaşık bir aylık kullanım süresi boyunca yayında sürekli donma, mozaiklenme, siyah ekran ve puslu/sisli görüntü sorunları yaşadım. Özellikle 26.02.2026 tarihinden itibaren bu problemler sıklaşarak seyir keyfimi tamamen bozdu. Bu sü...
Türk Telekom ve Tivibu Ev üyeliğimin taahhüt süresi dolduğu için aboneliğimi yenilemek istemedim ve iptal işlemlerini başlattım. Çiğli’deki bayiye giderek gerekli bütün evrakları imzaladım, Tivibu kutusu, modem, kumanda ve kablolar dahil tüm cihazları teslim ettim. Son ayın faturası olduğu belirtile...
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul genelinde kullandığım her yerde neredeyse hiç çekmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum konum fark etmeksizin gün içinde sürekli olarak çekim sorunu var ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri temsilcis...
Türk Telekom ev interneti ve birlikte kullandığım Tivibu hizmetim, bölgemizde kabloların çalınması sebebiyle 17.12.2025 tarihinden bu yana çalışmıyor. Yaklaşık 19 gündür evimde ne interneti kullanabiliyorum ne de televizyon izleyebiliyorum. Arıza çözüm süresi sürekli erteleniyor ancak herhangi bir s...
13.12.2025 tarihinde Türk Telekom internet aboneliğime ek paket olarak düzenlenen ve hiç kullanmadığım Tivibu Ev üyeliğimi, taahhüt sürem dolduğu için...
23.09.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom müşteri hizmetleriyle Tivibu ve internet hizmetlerimle ilgili yaşadığım sorun için defalarca görüşme yaptım. Evimde kullandığım internetin taahhüt süresi sona erdi, ancak Tivibu sözleşmem 2026'nın 10. ayına kadar devam ediyor. Dükkanımdaki interneti evime n...
1797171334 numaralı Türk Telekom aboneliğim kapsamında Tivibu Ev Süper Paket HD hizmetini kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi 12 Ağustos 2025 olarak görünmektedir. Buna rağmen, mobil uygulama üzerinden taahhüt yenileme işlemi yapmak istediğimde, mevcut kampanyada taahhüt bulunduğu gerekçesiyle 2....
Merhaba, 18 ay önce Türk Telekom bayisin'den internet ve Tivibu aboneliği başlattım 5 gün içerisinde Tivibu dan memnun kalmadığım için iptali için talepte bulundum fakat iptaline sistem izin vermiyor gerekçesiyle 1 ay sonra tekrar gelmemi söylediler 1 ay sonrasında gittiğimde 5bin küsur tl cayma b...
Yıllardır TTNET ve Tivibu kullanıcısıyız. Yaklaşık 5 aydır değişik hata kodlarıyla internetimiz ve Tivibu nedeniyle TV izlememiz kesintiye uğruyor. Müşteri hizmetlerini sayısız defa aramamıza ve evimize çalışanların gelmesine rağmen sorun bir türlü çözülemiyor ve hatta son 1 aydır ilgilenen bile yok...
31.03.2021 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliği başlatmıştım. 07.10.2022 tarihinde Tivibu ev süper paket bağlatmıştım. 26.03.2023 tarihi itibariyle iptal başvurusunda bulundum ve firma bana 912,24 TL cayma bedeli adı altında borç gönderdi. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun 52. Madde 4. ...
5 yıl önce TTNET ve Tivibu kutusu aldım. 2 yıl sonra TTNET kutusu için garanti süresi bittiği için, sistemlerinde arıza bilgisi görünmeden gelip kutu değişimi veya iyileştirmesi yapılmıyormuş. Bu bilgiyi 5 yılın sonunda müşteri temsilcilerinden öğrendim. Hatta TTNET iptal işlemlerinden sonra Tivibu ...
