to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
18 ay önce Türk Telekom bayisin'den internet ve Tivibu aboneliği başlattım 5 gün içerisinde Tivibu dan memnun kalmadığım için iptali için talepte bulundum fakat iptaline sistem izin vermiyor gerekçesiyle 1 ay sonra tekrar gelmemi söylediler 1 ay sonrasında gittiğimde 5bin küsur tl cayma bedeli çıkartılarak 18 ay boyunca kullanmadığım hizmetti ödemeye mahkum bırakıldım.
Taahhüt süresi nihayet dolduktan sonrasında Tivibu'yu iptal ettirdim ve cihazlarının hepsini 4 gün içerisinde teslim ettim. Şimdi iptal ettirdiğim ürün için 350 TL Tivibu avantaj diyerek faturaya bedel yansıtılıyor. Sizlere hakkımı helal etmiyorum. Türk Telekom pişmanlıktır. Sloganlarının aksine muhatabı yok!
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom Tivibu'lu 100 MB internet paketini 385 TL bedelle kullanıyordum. 5 Eylül 2025 tarihinde yeni bir taahhüt vererek paketi 785 TL'ye yeniledim. Ancak sonrasında bu fiyatın sadece internet için geçerli olduğu, Tivibu paketi için ayrıca ücret ödemem gerektiği söylendi. Bunu...
0-54***29**** mobil hattımı Vodafone'da taahhüdüm bittiği için Türk Telekom kampanyası vardı, ona geçiş yaptık. Kampanya indiriminden faydalanmak için 4 ay süresince Tivibu almamız gerektiği söylendi. 4 ay sonra 'gelin iptal ediyoruz' dediler. Süresi doldu, Tivibu cihazı ile Türk Telekom bayisine gi...
10 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom ile internet paketi kapsamında bir sözleşme yaptım. Bana bu paketin toplamda 835 TL olduğu ve tüm ücretlerin (modem dahil) bu fiyata dahil olduğu belirtildi. Ancak bugün (24 Eylül 2025) sabah saatlerinde tekrar Türk Telekom tarafından arandım ve faturamın 935 TL ...
Türk Telekom, tarafından Tivibu aldım. Gelen cihaz, internet olmadığı için uydu sistemli getirdiler. Bulunduğum site de ortak uydu (Çanak Anten) olmadığı için kurulum yapamadılar. Akabinde modem ve Tivibu cihaz getirdiler. Kurulum sonrası ilk gelen cihazı teslim almadıkları gibi iptal işlemini de ya...
10 gün önce Türk Telekom’dan ev interneti bağlattım ve Tivibu’nun hediye olduğu söylendi. Ancak ilk faturamda Tivibu’nun ücrete dahil edildiğini gördüm. İptal etmek istediğimde bana 360 TL cayma bedeli olduğu belirtildi, iptalden vazgeçince faturamın aynı şekilde devam edeceği söylendi. Buna rağmen ...
Yorumlar