Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Fatura
Taahhüt Süresi Biten Hat İçin Kullanılmayan 2 Gün Sonrası 3000 TL Aşırı Fatura

ID:35496973

Taahhüt Süresi Biten Hat İçin Kullanılmayan 2 Gün Sonrası 3000 TL Aşırı Fatura

Ahmet

19 Mart 01:57

159

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve aynı zamanda öğrenciyim. Hat taahhüdüm 9 Mart’ta bitti, ben ise taahhüdümü sadece 2 gün sonra yeniledim. Bu 2 gün içinde hattımı kesinlikle kullanmadığım halde Mart dönemi için yaklaşık 3000 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı.

Taahhüdümün bitmesinin üzerinden yalnızca 2 gün geçmişken ve hatta kullanım yapmamama rağmen bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmamı ne adil ne de makul buluyorum. Öğrenci olduğum için bu faturayı ödemem neredeyse imkansız.

Türk Telekom’dan, bu kısa süre ve kullanılmayan hat için yansıtılan bu fatura tutarının tekrar incelenmesini, varsa haksız ceza veya ek ücretlerin iptal edilmesini ve faturamın makul, ödeyebileceğim bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenilemesi Ve Ekstra Ücretlerle Mağdur Edildim

Ferhat

Türk Telekom

01 Ekim 2025 13:16

1.495

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım taahhüt sorunu nedeniyle mağdur edildim. Faturalı hat kullanırken taahhüdümün süresi bitmesine rağmen, Türk Telekom müşteri hizmetleri kendi inisiyatifleriyle taahhüdümü yenilemeye devam etti. Son iki aydır bu durumla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle defa...

taahhut-yenilemesi-ve-ekstra-ucretlerle-magdur-edildim-2.jpg

taahhut-yenilemesi-ve-ekstra-ucretlerle-magdur-edildim-1.jpg

1 Destek

Taahhüt Bittiğinde 1 Günlük 1.327,65 TL Faturaya Şaşkınlık

Erkan

Türk Telekom

12 Ocak 18:31

350

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan devam ediyor gibi işlem görmüş ve bugün hattıma sadece 1 günlük kullanım için 1.327,65 TL tutarında fatura çıkarıldığını fark ettim. Buna rağmen taahhüdümü yenilemiş olmama karşın bu fatur...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitiminde Haber Verilmeden Yüksek Fatura Şoku Yaşadım

Emre

Türk Telekom

11 Aralık 2025 21:22

656

Türk Telekom mobil hattımın sonu 7432 ile biten hattım için Aralık 2025 dönemine ait faturam, taahhüdümün bittiği günün ertesi günü bir anda çok yüksek tutarda geldi. Taahhüdümün biteceğine dair bilgilendirme SMS’i aldım; ancak taahhüt bitiminden sonra uygulanacak yüksek tarife hakkında açık ve anla...

taahhut-bitiminde-haber-verilmeden-yuksek-fatura-soku-yasadim-2.jpg

taahhut-bitiminde-haber-verilmeden-yuksek-fatura-soku-yasadim-1.jpg

2 Destek

Taahhüt Bitimine 1 Ay Kala Yüksek Cayma Bedeli Şoku

Mehmet

Türk Telekom

28 Kasım 2025 21:13

856

Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bitmesine sadece 1 ay kalmışken, bu ay gelen faturamda 2.350 TL gibi çok yüksek bir tutar çıkmış. Mobil uygulamaya şu anda erişemediğim için faturayı detaylı göremiyorum, borcu banka hesabımdan fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu yüksek tutarın ...

1 Destek

Taahhüt Bittiğinde 1.200 TL Faturaya İtiraz

Hasan

Türk Telekom

27 Şubat 21:47

207

Türk Telekom mobil faturalı hattımda taahhüdüm bugün bitti ve taahhüdüm biter bitmez, daha önce yaklaşık 380 TL ödediğim fatura, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.200 TL olarak tarafıma yansıtıldı. Hattımda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife görünmesine rağmen bu paketi aktif o...

taahhut-bittiginde-1200-tl-faturaya-itiraz-3.jpg

taahhut-bittiginde-1200-tl-faturaya-itiraz-1.jpg