Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözülmeyen Hız Problemi

Gökhan

04 Eylül 2025 22:31

274

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır gün boyu sürekli bağlantı kopması ve hız sorunları yaşıyorum. Daha önce defalarca müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekip bazen hiç gelmedi, geldiklerinde ise herhangi bir işlem yapmadan geri gittiler. Sorunum hala devam ediyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Aydın Efeler bölgesinde hizmet alıyorum. Abone numaram: 8847240459. Taahhüt sürem 13 Haziran 2026'ya kadar devam ediyor ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir ek ücret ya da fatura problemi yaşamadım.

Türk Telekom'dan beklentim, bağlantı ve hız sorunlarının kalıcı olarak giderilmesi ve internet hizmetimin sorunsuz şekilde çalışmasının sağlanmasıdır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama Mağduriyeti

Abdullah

Türk Telekom

30 Ağustos 2025 08:50

277

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır her gün bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun sürekli tekrar ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 5218****33 ve 5224****53 numaralı kayıtlar açıld...

1 Destek

21 Gündür Kesik İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Ergin

Türk Telekom

28 Ekim 2025 12:20

352

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 21 gündür internetim tamamen çalışmıyor ve bu süre boyunca hizmet alamadım. Sorunun çözülmesi için defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve tarafıma bir dönüş sağlanmadı....

Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan Ve Yavaşlayan İnternet İçin Çözüm Bekliyorum

Yiğit

Türk Telekom

04 Ağustos 2025 21:02

350

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 yıldır sürekli kopukluk ve düşük hız sorunu yaşıyorum. Hattım ilk bağlandığında 4-5 ay boyunca sorunsuz kullanabildim; ancak sonrasında internet bağlantım gece gündüz fark etmeksizin sürekli olarak kesilmeye ve hızım düşmeye başladı...

surekli-kopan-ve-yavaslayan-internet-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg

Salih sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Kopmaları Ve Çözüm Eksikliği: Türk Telekom'dan Kalıcı Destek Bekliyorum

Salih

Türk Telekom

08 Ekim 2025 09:15

651

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır gün boyu sürekli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir işlem yapılmadı ve sorunuma çözüm üretilmedi. Modem ve bağlantı ekipmanlarımın hepsini kontrol ettim, tara...

Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan Ve Yavaşlayan İnternetle Kesintisiz Hizmet Hayal Oldu

Erdoğan

Türk Telekom

29 Ekim 2025 09:52

348

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bir kez servis ekibi yönlendirildi, anca...

1 Destek