to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Prime 35 GB mobil hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine henüz 8 ay olmasına rağmen haftada bir kez, genellikle öğlen saatlerinde 555 ****15 00 numarasından aranıyorum. Aramalarda indirim, taahhüt yenileme veya paket değişikliği gibi teklifler sunuluyor. Hiçbir işlem yapmadım, sadece sürekli aranarak rahatsız ediliyorum.
Müşteri hizmetleriyle daha önce iletişime geçmedim çünkü geçmişte kaba davranışlarla karşılaştım. Türk Telekom’dan beklentim, müşteri temsilcilerinin daha kibar bir şekilde iletişim kurması ve taahhüdüm bitmeden bu şekilde sık sık aranmak yerine, sürem dolmaya yakın bilgilendirme yapılmasıdır.
Türk Telekom tarafından 0 (555******15 00 numaralı hattan, +90 (553*********72 numaralı hattıma günde 5 defa aranarak, taahhüdümün bitmesine daha 3 ay olmasına rağmen ısrarla ve baskıyla taahhüdümü yenilemem için rahatsız edildim. Bu yoğun aramalar sonucunda, istemediğim halde taahhüdümü yenilemek z...
Türk Telekom 0505*****35numaralı mobil hattımın taahhüt süresi 26.08.2025 tarihinde dolmaktadır. Aylık 290 TL olan aşımsız özgür Prime 40 GB faturalı tarifeye 31.08.2024 tarihinde üye olmuştum. Türk Telekom firması beni çağrı merkezi üzerinden arayıp paketimin yıllık süresi dolduğunu ve kullanmakta...
Merhaba, Türk Telekom 35GB Prime hat kullanıyorum. Aylık 345 lira ödüyorum. Şu an taahhüdüm bitmek üzere ve bana önerilen fahiş fiyat 579 lira. Talep oluşturdum, hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Çağrı merkezini aradım, bir şey yapılmadı. Türk Telekom kullanan diğer arkadaşlara soruyorum, onlar 40GB P...
Türk Telekom Prime 35 GB mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 13 gün kala başka bir operatöre geçmek istediğimde, müşteri hizmetlerini (444 4 375) aradım ve bana 1.650 TL cayma bedeli yansıtılacağı belirtildi. 9 Ekim’de 12 aylık taahhüdüm sona eriyor ve Turkcell’e geçiş yapmak istiyorum. ...
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve taahhüt sürem bugün doldu. Şu ana kadar 30 GB paket için aylık 430 TL ödüyordum. Taahhüt bitiminde bana mobil uygulama üzerinden “size özel fırsat” adı altında %32 indirimli olduğu söylenen 541,77 TL’lik bir teklif sunuldu. Ancak bu teklif, önceki ödediğim tutardan...
Yorumlar