Şubede Hattımı Kontörlüye Çevirme Talebim Gerçekleştirilemedi

Ali

Türk Telekom

05 Ağustos 2025 15:30

133

Merhaba,

Bugün saat 14.45 civarında Antalya Migros AVM'de bulunan şubenize, hattımı taşımak istediğimi belirttim ve şu an faturalı olarak kullandığım hattımı kontörlüye çevirmek istediğimi ilettim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemi yapabileceğimi söylemelerine rağmen, şubedeki çalışanlar böyle bir işlem yapamayacaklarını belirttiler. Bu AVM'de bulunan şubeniz tarafından mağdur edildim. İnsanların neden Türk Telekom'u tercih etmediklerini şimdi anladım. Ev internetimi Türk Telekom üzerinden kullanmama rağmen bugüne kadar böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Konu hakkında araştırma yapmanızı ve desteklerinizi rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seyithan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Bayisinde Yanlış Tarifeye Geçiş Mağduriyeti

Seyithan

Türk Telekom

16 Kasım 2024 14:49

246

Türk Telekom Antalya Konyaaltı 5m Migros AVM içinde ki Türk Telekom bayisine operatör değişikliği kapsamında hat değişikliği yattım ne yazık ki hataları yüzünden mağdur edildim. Yüksek tarifeli bir meblağ devam ediyorum. Bugün gidip tarifemin düzeltilmesini isterim. Önerileri başka operatöre geçi...

Celil sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Hattım İzinsiz Olarak Yanlış Tarifeye Geçirildi

Celil

Türk Telekom

14 Temmuz 2025 10:10

1.410

Ankara/Atlantis AVM Türk Telekom adlı mağazaya evde internet hattımı taşımak amacıyla başvurdum. Mağaza da mobil hattımı da taşıma teklifinde bulundular. Sundukları en uygun teklifi kabul ederek mağazadan ayrıldım. Aradan geçen 1 hafta sonra mobil hattımın ''Yeni Emniyet 40'' adlı tarifeye geçirild...

Türk Telekom Hizmet Kalitesi Yoruyor

Hakan

Türk Telekom

05 Ağustos 2024 14:16

1.610

4 ay önce yurda giriş yaptığımda Havalimanı Türk Telekom bayiden yurt dışı cihazım için e-sim yüklettirdim. Bayi başarılı bir şekilde e-sim'i cihaza yükledi. Bugün itibariyle aynı e-sim'i aynı cihazdaki diğer sim yuvasına yüklemem gerektiği için en yakın Türk Telekom bayi olan Antalya 5M Migros AVM'...

Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

Marmara Forum AVM G**** Türk Telekom.

Rukiye

Türk Telekom

13 Aralık 2023 01:48

613

Marmara Forum AVM Türk Telekom şubesine hattımı taşımak için başvurdum. Z***** isminde bir müşteri temsilcisi işlemlerimi gerçekleştirdi. Şube de fatura tutarını 165 TL olarak konuştuk. Birkaç gün sonra Mobil uygulama üzerinden faturamın 245 TL olduğunu öğrenince müşteri hizmetlerini aradım ve taahh...

Cuneyt sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mağazasında Hat Taşıma İşlemi Mağduriyeti

Cuneyt

Türk Telekom

04 Haziran 2025 20:19

360

Kentpark AVM içerisinde bulunan Türk Telekom mağazasından hat taşıma işlemi yapmak istedim ancak yapamadılar ve beni mağdur ettiler. Hat taşıma işlemini tablete yansıtamadıkları için taşıma işlemim iptal oldu ve farklı bir yüksek fiyattan taşıyabileceklerini söylediler o kampanyanın tarafımdan artık...

turk-telekom-magazasinda-hat-tasima-islemi-magduriyeti-1.jpg