Türk Telekom Sim e fatura

Ekim ayında Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yaptım. Sonrasında kendi hattım için e-sim işlemi yaptırmak istedim. Bayi birkaç kez işlem denemesi yapmasına rağmen telefonuma e-sim kurulumu gerçekleşmedi, yani hizmeti fiilen hiç kullanamadım. Buna rağmen Hy 80 GB tarifeli 9571 ile biten hattımın fatur...

Türk Telekom e‑sim geçişinde NFC kimlik doğrulama sorunu; 02.03.2026 tarihinde mobil hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. 05.03.2026 tarihinde hattımın taşındığına dair SMS aldım ve telefonum e‑sim desteklediği için aynı gün Akasya Türk Telekom bayisine giderek e‑sim talebinde bulund...

01.03.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 0501********40 numaralı hattım için faturasız e-sim kart satın aldım. Bu hatta ait e-sim kartı hiç kullanmadım, hatta herhangi bir arama, SMS ya da internet kullanımı da yapılmadı. 04.03.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak hattın iptal edilmesini ve ödediği...

İstanbul Bakırköy’de bulunan bir Türk Telekom bayisinde e‑sim geçiş işlemi için gittiğimde, normalde yaklaşık 150 TL civarında olması gereken işlem ücreti için benden 750 TL talep edildi. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp fiyatı teyit ettiğimde, alındığını iddia ettikleri bu ...

3 Aralık 2025 tarihinde kendi adıma kayıtlı olan 0501********31 numaralı hattım için Türk Telekom üzerinden e-sim başvurusu yaptım. Başvuruyu e-Devlet üzerinden de tanımladım ancak sistem beni attı, QR kodu alamadım ve e-sim hattımı hiç aktifleştiremedim. Yani başvuru yaptığım günden bugüne kadar ha...

Türk Telekom’a hattımı taşıdıktan sonra yaşadığım süreçte çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. 13 Ocak Salı günü kuryeden yeni sim kartımı teslim almama rağmen, 16 Ocak Cuma gününden bu yana hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Eski hattım da kapandığı için günlerdir tamamen iletişimsiz kaldım. Defala...

Türk Telekom online işlemler üzerinden kasım ayında “E-sim 20 GB” paketini satın aldım. İşlem sistemde tamamlandı ancak hat aktif olurken hata aldım ve hattı hiçbir şekilde kullanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olamayacaklarını, bayiye gitmem gerektiğini söyledil...

Türk Telekom mobil hattım için Maltepe ilçesi Bağlarbaşı Mahallesi’nde bulunan Tek Telekom Ltd. Şti. İsimli bayiye giderek yeni aldığım telefonuma e-sim tanımlatmak istedim. Bu işlem için benden 250 TL ücret aldılar ve ayrıca faturama 70 TL daha yansıyacağını söylediler. İşlem karşılığında tarafıma ...

Türk Telekom mobil hattım için online kanaldan e-sim geçiş başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında “hat aktivasyon işlemi yapmanız gerekiyor” şeklinde bir mesaj aldım. 5 gündür her denememde aktivasyon ekranında “işleminiz gerçekleştirilemiyor, sonra tekrar deneyin” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem ...

Kasım 2024’ten bu yana TeknosaCell’in teknoyaz30 tarifesini kullanıyorum. Yakın zamanda iPhone 14 Pro Max telefonuma geçiş yaptım ve hattımı e-sim olarak yeni telefonuma yüklemek istiyorum. Ancak hem TeknosaCell hem de altyapı sağlayıcısı olan Türk Telekom tarafından sürekli yanlış yönlendirmelerle ...

13 Ekim Pazartesi günü saat 19:06'da Perlavista AVM'nin içinde bulunan, temsilci kodu 8703401173 olan Türk Telekom mağazasına gittim. Hattım telefonda takılıyken bir anda 'Sim yok' uyarısı aldım. Hattımı başka bir telefonda denediğimde yine aynı uyarıyı aldım; ancak başka bir hattı telefona taktığım...

11.10.2025 tarihinde saat 18:00’de Trabzon Forum AVM R-S İletişim Türk Telekom bayisinde e-sim taşıma işlemi için başvuru yaptık. İşlem sırasında 100₺ ücret talep edildi ve sadece nakit olarak ödeme yapmamıza izin verildi, kartla ödeme kabul edilmedi. Ücreti ödememize rağmen herhangi bir fatura veya...

7 Ekim 2025 tarihinden itibaren Rize Ardeşen'deki tüm Türk Telekom bayilerinden E-sim almak için başvuruda bulundum. E-sim işlemi yapılmamasına rağmen her bayide benden 250 TL olmak üzere toplamda 750 TL ücret alındı. Hiçbir işlem gerçekleşmediği gibi, herhangi bir makbuz veya fatura da verilmedi. ...

05.09.2025 tarihinde Bursa Anatolium Türk Telekom bayisine giderek faturalı hattımı e-sim karta geçirmek istedim. Ancak bayi, Türk Telekom’un belirttiği resmi ücret olan 70 TL yerine benden 450 TL talep etti. Ayrıca, aynı numara için işlemi defalarca yapıp sonuçlandıramadıkları için faturama 4 kez 7...

Türk Telekom Ankara Demetevler şubesinde, e-sim hattımı fiziksel sim karta geçirmek için başvurdum ve bu işlem için 300 TL ücret ödedim. İşlemler yapıldıktan sonra hattımın aktifleşmesi beklenirken, işlem askıda kaldı ve “işlem askıya alındı, bekleniyor” gibi açıklamalar yapıldı. Üzerinden 24 saat g...

Türk Telekom adına bilgim ve iznim dışında bir hat açılmış olduğunu e-Devlet üzerinden borç sorgulaması yaparken fark ettim. 1757 numaralı bu hattın açılmasıyla ilgili hiçbir şekilde onayım veya başvurum olmamıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir olumlu sonu...

Hattımı 5 gün önce İnternet sitelerinden Türk Telekom e-Sim e taşıdım. İstedikleri bütün belgeleri yükledim, mesaj olarak önceki operatör takılı telefonuma şu saatte geçiş olacaktır. Mesajı da geldi. 3. Gün dedikleri saatte mevcut hattım kapandı ama Türk Telekom bana hiçbir kanaldan bir barkod ulaşt...

Merhaba, Telekom'a yeni geçtim. Operatöre bağlanmak imkânsız! Aynı menüyü üç defa dinletiyorlar, sonunda da kapatıyorlar. Şikayet yazdım. Sonucunu öğrenmek için numara vermişler ama bağlanabilirsen bağlan. 29 Haziran'da telefonum kapandı, e-sim almak istedim. En yakın AVM'ye gittim, 'satmıyoruz' ded...

Merhaba. Tarifeleri çok yüksek olduğu için Turkcell hattımı Türk Telekom'a taşımaya karar verdim. Online olarak e-sim başvurusu yaptım. Telekom'dan bir yetkili gelerek e devlet üzerinden bazı ayarlar yaptırdı. Sonrasında bana bir barkod mesaj olarak geleceğini, o barkodu okuttuğumda hattın aktif ola...

08.03.2025 tarihinde Serdivan AVM içerisinde bulunan Türk Telekom şubesinden hattımı E-SİM'e taşıdım. Taşırken 500TL hat açtırma bedeli altında ücret talep edildi ve alındı. Ayrıca faturamada 50 TL bir bedel yansıtıldı. Halbuki ben zaten Türk Telekom kullanıcı olmama rağmen sırf E-sime geçiş yapacağ...

Vodafone operatöründe iken, Türk Telekom avantajlı fiyatları görünce digital olarak kendime uygun paket seçerek başvuru yaptım başvuru onayından sonra eve digital kurye yönlendirildi. Ve gelen SMS'teki evrakları sözleşmeleri harfiyen yaptım fakat kurye bana 1 kere ulaşamadığı için her şey iptal olmu...

Türk Telekom Prime Mall AVM'deki şubesinden yedek sim kart çıkartmak istediğimde, görevli personelin yaka kartında okuduğum ve ismi E**** olarak aklımda kalan kişi, benden sim kart parası olarak 300 TL talep etti. Ben de şahsa '300 TL faturaya mı yansıtılacak?' dediğimde, elde alacağını ve faturaya ...

10 yıldır abonesi olduğum ve düzenli fatura ödemesini yaptığım Türk Telekom Mobil hattım dün saat 16.00'da hattım kapanarak "servis yok" uyarısı almaya başladım. Daha sonra talebim olmadığı halde "e-sim değişikliği talebiniz alınmıştır" mesajı aldım. Konu ile ilgili ne bir talebim ne de bilgim bulun...

Numaramı Türk Telekom'a taşıdım (taşımaz olaydım). Telefonum sadece e-sim destekliyor. Bayi ve müdürlük, e-sim geçişinin şu anda olmadığını, sistemde sorun olduğunu, ne zaman düzeleceği hakkında bilgi verilmiyor. Hattımı kullanamıyorum ve kaç gün süreceği belli değil. E-sim için Türk Telekom'a geçec...