Türk Telekom Şebeke hat yenileme

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Çanakkale Merkez Barbaros Mahallesi'nde internet bağlantım neredeyse hiç çekmiyor. Ayrıca arama ve aranmada zaman zaman sorunlar yaşıyorum, konuşmalar sırasında da sık sık ses kesilmesi oluyor. Bu sorunlar özellikle evdeyken sürekli, dışar...

Türk Telekom mobil hattımın paket yenile günü 14.08.2023 saat 16.00 olmasına rağmen 4 gün oldu. Paketim yenilenmedi. Müşteri hizmetleri şikayet talep incelemesi başlattı. Aradan 2 gün geçti ne arayan var ne de çözüm. Türk Telekom'un ilgisizliği. Hat alırken şebeke seçerken bu yazdıklarım iyi düşünül...

Türk Telekom hattı depremden beri kapalı şebeke full gösteriyor. Arama yapılamıyor. Çağrı sonlandırıldı yazıyor, çoğunlukla da yalnızca acil aramalar ifadesi yer alıyor. Farklı telefonlara takıp denedik yine aynı. Aylardır sorunumu müşteri hizmetlerine aktarıyorum asla çözüm alamadım, hat resetleme ...