to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Torbalı bölgesinde Türk Telekom mobil abonesiyim ve Yeni Lider 20 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 5 Mart 2026 tarihinden bu yana, özellikle akşam saatlerinde olmak üzere mobil internet hızım ciddi şekilde düşüyor. Gündüz saatlerinde zaman zaman kesintiler yaşasam da, asıl sorun akşam saat...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 haftadır İstanbul Bayrampaşa, Güngören ve Terazidere bölgelerinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem şebeke hem de mobil internet çoğu zaman çekmiyor, telefonla arama yaparken sık sık kesilmeler oluyor ve internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf kal...
Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım. Askerde olduğum dönemde faturalarımı ödeyemedim ve hattım kapandı. 15 Ekim tarihinde tüm borçlarımı ödedim. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Hattımda şebeke var görünüyor fakat ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyorum. ...
Bir yıldan fazla Türk Telekom mobil müşterisiyim. Son iki aylık fatura dönemi boyunca mobil şebeke sorunu yaşamaktayım. Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucu bölgedeki baz istasyonunun yenilenme amacı ile kaldırıldığı o yüzden bölgede şebeke sorunu olduğu bilgisi verildi. Baz istasyonunun kaldırıld...
23 Mayıs 2025 tarihinde Türk Telekom'a geçiş yaptım. O günden beri sevdiklerimle iletişimim kesildi; ne evde ne de dışarıda telefonum çekiyor, kimse bana ulaşamıyor. İnternet ise ayrı bir problem; hiçbir yerde internete bağlanamıyorum. Kaç kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, talep oluşturdum ancak ...
Çalıştığım yerde hattım hiçbir şekilde çekmiyordu bu durum için müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulundum ve onlar da bulunduğum yerdeki baz istasyonu hakkında inceleme başlattıklarını söylediler. 4 haftanın sonunda bugün sonuçlandı ve "bulunduğunuz bölge ileri ki dönemler için değerlendirilece...
Yüksek fiyatlı tarifeler sebebiyle operatörümü değiştirip Türk Telekom'a numaramı taşıdım. Yaşadığım yerde sürekli şebeke problemi ve internet zayıf bağlantı sorunu ile kuruma şikayetimi bildirdim. Gerekli incelemenin yapılacağı söylendi ve günler geçti. Çözüm olmadı. Uzaktan çalışmam sebebiyle akti...
Daha önce başka bir operatör kullanıyordum çekmediği için Türk Telekom'a geçmiştim 5 yıldır sorunsuz bir şekilde ilerlerken son 2 aydır telefonla iletişim kurmak eziyet oldu. Ne telefon konuşması yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. 60 GB internetim var kullanamadan bir sonraki fatura dön...
