Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Yüksek Hızlı İnternet Paketi Aktif Edilmiyor, Sorun Çözülmüyor

profile
13 Kasım 2025 11:19
229

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti paketi satın aldım ve bunun için ek ücret ödedim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hızımda hiçbir artış olmadı, paket geçişi sağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat kimse sorunumla ilgilenmiyor, sadece otomatik olarak kayıt açıp geçiştiriyorlar. Sürekli talep açılıyor ama hala hızım yükseltilmedi. Hiçbir çözüm sunulmuyor, mağduriyetim tamamen göz ardı ediliyor.

İzmir/Konak’ta yaşıyorum ve sürekli olarak düşük hızla kullanmak zorunda bırakılıyorum. Bu kadar ilgisiz ve çözümden uzak bir yaklaşımı kabul etmiyorum. Hızımın derhal yükseltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Müşteri numaram: 7039483428

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2025 22:20
438
2
Barış sonuçtan memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 00:35
290
internet-hizmeti-kesintisi-ve-maddi-kayip-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
internet-hizmeti-kesintisi-ve-maddi-kayip-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
internet-hizmeti-kesintisi-ve-maddi-kayip-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
14 Ağustos 2025 22:31
398
1
Erenay sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 13:37
282

Türk Telekom'da Hız Problemi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
19 Ekim 2025 04:05
425
turk-telekomda-hiz-problemi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri