to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Ceylanpınar Bahçeli Evler Mahallesi Şehit F***** Y****** Caddesi No:15’te, Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan fiber internetimiz 15 veya 16 Mayıs tarihinde saat 02.00 civarından bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşık üç gündür hiçbir şekilde internete erişemiyoruz.
Aynı apartmanda hem Türk Telekom hem de diğer internet sağlayıcılarını kullanan komşularımız da şu an internete erişemiyor. Yani sorun sadece benim hattımla sınırlı değil, apartmandaki tüm kullanıcıları etkileyen bir altyapı kesintisi söz konusu. Diğer apartmanlar hakkında ise net bir bilgim bulunmuyor.
Hizmet aldığım firma TurkNet olmasına rağmen altyapının Türk Telekom’a ait olması sebebiyle, TurkNet tarafı sorunun Türk Telekom ekipleri tarafından giderileceğini ve ekiplerin sahada çalıştığını söylüyor. Ancak ne mahallemizde çalışan bir ekip gördük ne de bağlantıda herhangi bir düzelme yaşandı.
Türk Telekom’un bölgemizdeki bu altyapı arızasını ivedilikle tespit edip gidermesini ve internet erişimimizin acilen yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan kullanmış olduğum 24 Mbps limitsiz internet paketimle ilgili 15.11.2025 tarihinden bu yana ciddi sorun yaşıyorum. Son iki aydır internetten hiçbir şekilde verim alamıyorum, bağlantım sürekli kesilip duruyor. Evde düzenli olarak internet kullanmamız gerekirken, faturamızı zamanında v...
Şanlıurfa Ceylanpınar 15 Temmuz Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom altyapısı üzerinden VAE_fiber_35MB (f) paketini kullanıyorum. Yaklaşık son bir haftadır internet bağlantımda çok ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet ya hiç gelmiyor ya da sadece birkaç dakika geliyor, hemen ardından özellikle DSL ba...
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 gündür bağlantımda düzenli olarak 20 dakikada bir kesinti yaşıyorum. İnterneti iş amaçlı kullandığım için bu durum hem işlerimi aksatıyor hem de ciddi mağduriyet oluşturuyor. Adresim Şanlıurfa Ceylanpınar, Selehaddin Eyyubi Mahallesi 84. ...
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimde 05.03 sabah saatlerinden bu yana, yani 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölgede çalışma olduğu söyleniyor ve bana sürekli fark...
Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi’nde oturuyorum ve Türk Telekom 500 Mbps sabit internet kullanıyorum. 19.03.2026 tarihinde saat 11.00’den beri, koca mahallede komple internet yok ve hala bağlantı sağlanamadı. Evden çalışan insanlar, öğrenciler ve benim gibi online eğitime devam etmeye çalışanla...
Yorumlar