Türk Telekom sadece power ışığı yanıyor

Türk Telekom’dan 8857218195 numaralı fiber 100 Mbps ev internet hizmetini 26 Aralık 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 15 gündür hiç kullanamıyorum. Modemimde sadece power ışığı yanıyor, diğer ışıklar yanmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve şimd...

Gaziantep Şehitkamil Aktoprak’ta evimde Türk Telekom ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır evimde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Modemde sadece power ışığı yanıyor, internet ve diğer gerekli ışıklar yanmıyor, yani hizmeti fiilen kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Teleko...

TTNET ev interneti aboneliğim İstanbul Kadıköy’de bulunuyor ve 17.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında, online toplantıdayken aniden internetim kesildi. O andan itibaren modem üzerinde sadece power ışığı yanıyor, diğer hiçbir ışık yanmıyor ve bağlantı tamamen yok. Bu durum şu an itibarıyla 10 saat...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim İzmir Karabağlar’da bulunuyor ve sabahtan beri internet bağlantım tamamen yok. Modemimde sadece power ışığı yanıyor, DSL ve internet ışığı hiç gelmiyor. Gün içinde de sürekli kopmalar yaşıyordum, şu an ise hiç bağlanamıyorum. Yeni model Wi-Fi 6 ZyXEL modemimi ...

11 Eylül 2025 tarihinde, Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti için online olarak yeni tarifeye geçmek istediğimi belirttim ve yeni modem talebinde bulundum. Modemin 5 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak yaklaşık 1 ay boyunca modem elimize ulaşmadı ve sonunda kendimiz gidip teslim almak zo...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 20:17’de Zonguldak Gökçebey Namazgah Köyü Zaimoğlu Mahallesi No:105 adresinde elektrik kesintisi yaşadık. Elektrikler 20:53’te tekrar geldi. Ancak elektrikler geldikten sonra modemimde (Türk Telekom_ZY69F0) sadece power ışığı yanıyor, diğer hiçbir ışık yanmıyor ve intern...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom VDSL ev internetim tamamen kesik durumda. Modemimde sadece power ışığı yanıyor, diğer ışıklar hiç yanmıyor. Sorun başladığı günden bu yana çağrı merkezini defalarca arayarak arıza talepleri oluşturdum. Her defasında randevu tarihi verilmesine rağmen teknik ekip gelmedi ...

24 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Mersin/Tarsus/Taşkuyu Mahallesi'indeki evimde Türk Telekom limitsiz internet hizmetim tamamen kesildi. Sadece modem üzerinde power ışığı yanıyor, internet bağlantısı hiç yok. Bölgesel arıza olduğu söylendi ve müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. An...

8847024303 hizmet numaralı internetim doğru düzgün çalışmıyor ;kaç aydır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorunum çözülemiyor, dünden beridir de hiç giremiyorum internete. Dün, Telekom uygulamadan bağlantı sorun taraması yaptığımda internet bağlantı kopma hatası çıkıyordu karşıma. 2 aydır sadece pow...

Türk Telekom ev interneti yavaştı sonra birden kesildi power kablosu ve DSL kablosu var sadece ikisi de bağlı ama internet ışığı kırmızı yanıyor. Çekmiyor internet. Cihaza bağlandı internet bağlantısı sağlanamıyor. Diy uyarı geliyor. Lütfen sorun en kısa sürece çözülsün

Bugün TTNET modemimdeki power kırmızı yanmaya başladı. Borç vardı borcunu bugün ödedim. Sonra modemi fişten çıkarıp 5 dakika sonra tekrar taktık. Sonra bu sıkıntı oldu. Başka hiçbir ışık yanmıyor, sadece power ışığı kırmızı yanıyor. Çok acil yardıma ihtiyacım var.

Türk Telekom internet yüzünden durduk yere, ortada bir şey yokken internetim kesiliyor. Arıyorum, 48 saat içinde çözülecektir diyorlar. Neden kesildi diyorum, teknik bir sıkıntı oluştu diyorlar. 2 ayda bir, 3 ayda bir başıma bir şey geliyor. (Bazen ayda bir) O zaman ben interneti iptal etmek istiyor...

2 hafta belki daha uzun zamandır, parasını ödediğimiz internetin sadece power ışığı yanıyor ve kullanamıyoruz. Arıyoruz ama müşteri hizmetleri de tam olarak sorunu bulamadı. Biz bu kadar internetsizliğe mahkum muyuz? Eğer bir sıkıntı varsa gelip değiştirilemez mi ya da oradan görünmüyor mu?

Modemimizde sürekli arıza mevcut; sadece tek bir ışık yanıyor, o da 'power' ışığı. İki gün önce arıza kaydı oluşturmuştum. Teknik servis bakmaya geldiğinde o gün düzelmişti, ancak ertesi gün yine aynı sorunla karşılaştım. Modemde sürekli sorunlar yaşanıyor ve apartman asansörünü kullanıp asansör çal...

18.02.2024 tarihinden bu yana internetimde sorun yaşanıyor. Wi-Fi ışığı ve power ışığı sadece yanıyor. Gelip kontrol eden ekip, herhangi bir açıklama yapmadan ayrıldı. Beni arayan kişiye ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen 'çalışma devam ediyor' yanıtını alıyorum. Şikayet kayıtları oluşturdum anc...

Balıkesir/Susurluk ilçesinde ikametgah ediyorum. 08.01.2024 tarihinde modemim durduk yere arızalandı sadece power ışığı ve WLAN ışığı yanıyor. Müşteri hizmetlerini aradım uzaktan bağlantı ile halledilebileceğini söylediler ancak hiçbir şekilde halledilmedi. SMS ile bilgide verilmedi. Böyle durumlard...

İnternet bağlantısı sürekli gidiyor. Geldiği zaman yarım saat ancak duruyor sonra yine gidiyor. Modem sürekli açılıyor bütün ışıklar yanıyor sadece power kalıyor. Planlı çalışma var mı diye bakıyorum "planlı çalışma bulunmamakta" yazısı çıkıyor. Artık sabredemiyorum.

10 gündür ev internetimiz çekmiyor ve bunun için de sürekli çalışma var deniliyor yapılmıyor kaç gündür en kısa sürede arızanın onarılmasını istiyorum. Modemin sadece power ışığı ve WLAN ışığı yanıyor. En kısa sürede halledilmesini istiyorum. Türk Telekom

13 Eylülden itibaren modemimin sadece power ışığı yanıyor ve 3 defa arıza kaydı oluşturmama rağmen ne düzelme var ne de gelip bakan var. Sorunumun en kısa sürede giderilmesini istiyorum. 48 saat bekle deyip duruyorlar. Sanırım bu bir oyalama taktiği, öyle olmasa 13 Eylülden beri sorunum çözülürdü.

Modemin sadece power ışığı yanıyordu internet çalışmıyordu. Bunun için müşteri hizmetini aradık kendi hatamız olmamasına rağmen 1.200 TL tutar karşılığında modemi değiştireceklerini söylediler. Böyle köklü bir firma olan Türk Telekom'un bizim hatamız olmamasına rağmen sorunu çözmek yerine direkt par...