Modem Taşıma Talebine 48 Saat İçinde Ekip Gelişmemesi Ve TV Kesintisi

14.02.2026 tarihinde saat 11.00’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, hizmet numarası 1792966140 olan çift modemli fiber internetimin ev için...

14.02.2026 tarihinde saat 11.00’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, hizmet numarası 1792966140 olan çift modemli fiber internetimin ev için...

Türk Telekom aboneliğim kapsamında kullandığım modemimde arıza meydana gelmesi üzerine 18.01.2026 tarihinde internet üzerinden teknik servis numarası ...
Bir ay önce TTNET aradıklarını söylediler bulunduğum bölgenin İnternet altyapısının 5g olduğunu söyleyip bana 5400 TL modem sattılar. İki defa yanlış ...
Türk Telekom’dan sınırsız 100 Mbps internet aboneliğimi yaklaşık 3 gün önce başlattım. Ancak kurulumdan çok kısa bir süre sonra modem arızalandı ve şu anda internet hiç gelmiyor. Yeni bağlattığım bir interneti bu şekilde kullanamıyor olmamdan dolayı mağdur durumdayım. Teknik servis, arıza için bir ...

Evime Türk Telekom internet bağlattım, bağlantı sorunu yaşıyorum. Teknik servis talep ettim, göndermeyeceklerini söylüyorlar. 'Bizim sistemimizde arıza gözükmüyor' diyorlar. Bir gelip bakın, kablom mu hasarlı, yoksa modem mi bozuk diyorum, yardımcı olamayacaklarını belirtiyorlar. Müşteri temsilcisin...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom Fiber internet hizmetimde modem arızası yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak (toplamda 5 kez) arıza kaydı oluşturdum. En son oluşturduğum arıza kaydı numarası: 5282****33. Ancak her seferinde “arıza tespit edilememiştir, sorun çözüldü” şeklinde bir mesaj a...

Türk Telekom sattığı modemin sorununu çözmüyor Türk Telekom aracılığı ile ZyXEL marka modem aldım. Aldığımdan beri sıkıntı yaşıyorum. İnternet düşüyor Türk Telekom sistemsel olarak bir şeyler yapıyor güncelleme ip değişimi falan ama yine aynı. Sonrasında internetiniz düşmemiş var gözüküyor'a döndü s...

08.09.2024 tarihinde modem siparişi verdim. 4 iş günü geçmesine rağmen modemden haber yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum teknik servis elemanlarının da kargonun ne durumda olduğundan haberi yok. Kargo takip numarası yok, olsa her şey kolaylaşacak. Her gün evde durmak, kargoyu beklemek zorunda mıyım ...

8855706531 abone numaralı Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. 23.08.2024 tarihinde bozulan modemim için arıza kaydı oluşturdum. Bana 28.08.2024 tarihine kayıt oluşturuldu. 24.08.2024 tarihinde şehir dışında olduğum esnada bana teknik ekip ulaşarak değişim için şimdi geliyoruz gibi bir şeyler söy...

İnternetimde sorun yaşadığım için arıza kaydı oluşturuldu. Ekip geldi, işlem yapıldı. "Sorununuz çözüldü." olarak hem sözlü hem de yazılı beyanda bulundular. 24 saat geçmeden sorunum katlanarak devam etti. Yeniden arayıp kayıt oluşturdum. Teknik servis "Biz daha bir şey yapamayız."dedi. Tekrar arayı...

Yıllardır Tivibu müşterisiyim. Yeni aldığım televizyonumu konumlandıracağım odada modem bulunmuyor. Çağrı merkezini aradım ve nasıl taşıyabilirim Tivibu'yu diye sordum ve bana Home Plug cihazı almanız lazım ve o cihazın montajıyla sorunsuz çalışacaktır dediler. Dedikleri Home Plug cihazını satın ald...