Türk Telekom los ışığı kırmızı yanıyor

Türk Telekom ev interneti aboneliğim İzmir Bayraklı Yamanlar Mahallesi’nde bulunmaktadır. 11.03.2026 tarihinde mahallemizden geçen bir kamyon, sokaktaki internet kablosunu kopardı ve o günden bu yana sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Fiber modem üzerinde “internet” ışığı sürekli kırm...

7 Mart 2026 saat 15.34’ten beri Türk Telekom sabit internet hizmetimi kullanamıyorum, modemimde LOS ışığı sürekli kırmızı yanıyor. 5564****53 numarasıyla arıza kaydı açtırdım ve 1785577856 numaralı hizmetime ilişkin eve ekip yönlendirildi. Eve gelen ekip hattımı kontrol etti ve iç tesisatta herhang...

Sok Net üzerinden Türk Telekom altyapılı fiber internet hizmeti kullanıyorum. ONT cihazımda LOS ışığı sürekli kırmızı yanıyor, modemimde de internet ışığı kırmızı ve 3 gündür internet erişimim tamamen yok. Hem ONT cihazı hem modem tarafında arıza belirtileri olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. B...

Malatya Yeşilyurt bölgesinde Türk Telekom abonesiyim. Dün adresime gelen teknik ekip, fiber internet kurulumu sırasında dünya standartlarına ve profesyonelliğe tamamen aykırı bir yöntem izlemiştir. Fiber optik kabloyu koruyucu bir kanal veya sabitleyici kullanmak yerine, antreden odama kadar duvara ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 27 Ocak saat 14.00 civarından beri kesinti yaşıyorum ve üzerinden 48 saati aşkın bir süre geçtiği halde hâlâ internete erişimim yok. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Adresim İstanbul Bayrampaşa bölgesinde bulunmaktadır ve 50 ...

Türk Telekom Prime müşterisiyim. Yılda birden fazla arıza oluşuyor ve bir haftadan önce çözüme ulaşmıyor. Arıza kaydı oluşturmaya çalışıyorum fakat oluşturamıyorum. Bu bir haftalık süreçte yine İnternetimde bir sorun gerçekleşti ve 4441444 numaralı hattı aradığımda her gün bir sonraki gün için sabah...

Türk Telekom ev internetimde kullanılan fiber kablo ve modem bağlantısında 2 gündür sorun yaşıyorum. Modem üzerinde LOS ışığı kırmızı yanmaktadır; bu da fiber kablodan veri alınamadığını göstermekte ve kablo-modem bağlantısının tekrar yapılması gerekmektedir. Bu nedenle internete sağlıklı bir şekild...

Geçen ay Türk Telekom’dan limitsiz fiber internet aboneliğine geçtik. İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım bu hattımda, dün gece saat 01.00 civarından itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç çalışmıyor. Modemi birkaç kez sıfırladım, kabloları kontrol ettim, fiziki olarak ...

D-Smart ve Türk Telekom ortak altyapısı üzerinden kullandığım internet hizmetinde 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde sürekli kırmızı “los” ışığı yanıyor ve bu nedenle internete hiç bağlanamıyorum. Bugün için servis yönlendirildi, ekipler gelip işlem yaptılar ancak servis ayrıldıktan yaklaş...

11 Kasım'da Türk Telekom fiber ev internet başvurusu yaptık ve bağlantı kuruldu. Ancak sadece bir gün çalıştı, 12 Kasım'dan itibaren hem internet hem de televizyon hizmeti tamamen kesildi. Modemde los ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde “48 sa...

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kayseri/Talas Mevlana Mahallesi ak bulbul Sokak Şelale Apartmanı adresinde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Modemde los ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve internet bağlantısı hiç yok. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine bild...

4 Kasım 2025 saat 17:00’den itibaren, Sefaköy Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Tolga Caddesi’indeki adresimde, Türk Telekom 24 Mbps fiber ev internetimi kullanamıyorum. O güne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Akşam 19:00 civarında arıza kaydı oluşturdum, uzaktan bağlantı ile sorunun yarım saat içinde ç...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Kablo Net Fiber 500 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 28 Ekim 2025 Salı günü internet bağlantım tamamen kesildi ve 31.10.2025 öğlen itibarıyla halen hizmet alamıyorum. Fiber kutusundaki los ışığı kırmızı yanıp sönüyor. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetleriyle de...

Türk Telekom 100 Mbps fiber evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet bağlantısı tamamen kesildi. Herhangi bir fatura veya ödeme sorunum yok, ödemelerim güncel durumda. Modem üzerinde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle internete hiç erişemiyorum. Sorunun başladı...

29.09.2025 saat 11:35’ten bu yana İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetim kesik durumda. Ont cihazında los ışığı kırmızı yanıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Teknik ekip eve gelip kontrol yaptı; sorunun modem veya ev içi bağlan...

24 Eylül Çarşamba günü annemin Tekirdağ/Çorlu’daki evine Türk Telekom üzerinden yeni internet bağlantısı başlattık. Ancak ilk günden beri modem üzerindeki "los" ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internet bağlantımız hiç olmadı. Sorunun çözülmesi için arıza kaydı oluşturduk fakat bugüne kadar herhangi...

11 Eylül 2025 tarihinde dondurmadan çıkardığım 100 Mbps limitsiz fiber ev internetimde IP almama sorunu yaşıyorum. O tarihten bu yana internetim tamamen kesik ve hiç bağlantı sağlayamıyorum. Her gün altyapı çalışması bahanesiyle çözüm tarihi bir gün ileri atılıyor, ancak somut bir gelişme olmuyor. ...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Huawei marka modemimle yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca toplamda 45 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, herhangi bir ekip adres...

Türk Telekom Fiber ev internetimi yeni taşındığım Diyarbakır/Kayapınar adresine 1 hafta önce kurdurdum. Müşteri numaram: 5456637050. Ancak bağlantı hiç sağlanamadı, modem üzerindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve 1 gündür tamamen internetsizim. Bu durum iş hayatımı olumsuz etkiliyor çünkü Home...

ZTE marka Türk Telekom modemimin los ışığı 1 gündür kırmızı yanıyor ve internet bağlantım tamamen kesildi. Modemi kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi temel adımları denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş ...

Kocaeli Gebze’de oturuyorum ve Türk Telekom’dan aldığım sınırsız ev interneti hizmetinde 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemin yanındaki küçük kutuda los ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve bu süre boyunca internet bağlantımız tamamen yok. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Arızanın başladığı andan ...

1 ay olmadı evime Türk Telekom'dan internet bağlattım hızlı şekilde geldiler kurdular sıkıntı yok 1000 TL aylık ödeme yapıyorum 4 gündür internetim kapalı los ışığı yanıyor kırmızı. Arıyorum saat 5 de gelecek. Yok gelmiyor öğlen arıyorum aradan bir gün geçiyor. Gece çift sıfırda gelecek şimdi gece s...

Türk Telekom fiber los ışığı kırmızı yanıp sönmektedir. Dünden beri evde internetim yok arıza kaydı oluşturdum hiçbir dönüş yapılması tarafıma ekip gelmedi. Konuyla açış ilgilenilmesini istiyorum. Yapılacak iş 5 dakikalık bir işlem olduğunu biliyorum. Arıza Id:5166****23