to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba,
Türk Telekom kutusunun arızalanması sebebiyle internet hizmeti alamadığım halde fatura ödüyorum. Bununla ilgili destek rica ediyorum. Müşteri hizmetlerinden bir dönüt alamadım. Ödediğim faturaların iade edilmesini talep ediyorum. Kullanımım olmadığı halde fatura ödemiş olmam, 29 TL gibi komik bir ücretin iade edilmesi kabul edilebilir gibi değil.
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti için 2 yıldır aylık 259 TL ücret kesiliyor. Ancak bu hizmeti hiç kullanmadım ve bu...na rağmen düzenli olarak faturalar çıkarılıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iptal ve iade talebinde bulundum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, başvurularıma d
Merhaba, Ben Türk Telekom ev internet kullanıcısıyım fakat 19.03.2025 tarihinden bu yana internet kesintisi yaşamaktayım.... Konu ile ilgili şikayet kaydı oluşturmama rağmen Türk Telekom'dan hiç kimse arızanın çözümü için gelmedi. Ayrıca 19 Mart'tan bu yana tarafıma fatura çıkarılıyor. Kullanmadığım bu
Türk Telekom internet bağlantı problemim müşteri hizmetlerini aradığım halde çözülemiyor. Teknik servis talebim de red g...eliyor. En kısa sürede bu problemin giderilmesini aksi takdirde ödediğim faturaların iadesini talep ediyorum. Düzgün kullanamadığım internete para ödemek istemiyorum. Müşteri olana
Türk Telekom, Ocak ayından Mart ayına kadar süren genel arıza sürecinde internetimi kullanmadığım için aradığımda, bu ke...sintilerin tarafıma arıza bittikten sonra iade edileceğini söyleyerek, genel arıza bittikten sonra tekrar aramamı istediler. Genel arıza bittikten sonra aradığımda ise faturamda he
Türk Telekom ev internetinde sorun yaşıyorum. Fazladan fatura ödemem vardı, iade talebinde bulundum. Talebiniz oluşturul...du dendi, kaç gün bekledim, bankayı aradım talep oluşmamış denildi. Türk Telekom müşteri hizmetleri yalan söyledi. Ayrıca 1 aydır evde internet kullanamıyorum. Sorun var diye bana
Aile Paketi397
Altyapı18.147
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi151
Ek Paket1.457
eSIM753
Ev Telefonu967
Fatura34.729
Faturalı Paketler3.654
Faturasız Paketler754
Hat Başvurusu1.007
Hat Devir903
Hat Dondurma322
Hat İptali1.050
Hat Taşıma6.751
Hız Testi894İçerik Servisleri1.484
İnternet95.511
Kampanya1.979
Kamu Tarifeleri504Magnet1.173
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.566
Modem6.103
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme252
Pin Kodu25Prime2.886
Puk Kodu9
Selfy376
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.286
Sim2.807
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.242
Taahhüt8.535
Tarife Değişikliği1.651Tivibu3.394
TL Yükleme542
Yurt Dışı Paketleri1.482
