to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayından bu yana İstanbul Sancaktepe’deki kemal türkler Mahallesi Merter sokak no 19 hakça Apt. Adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet bağlantısı tamamen yok ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorun sürekli ertelendi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hizmeti kullanamadığım halde, Ağustos, Eylül ve Ekim aylarına ait faturalar tarafıma düzenli olarak tahsil edildi. Kullanmadığım aylar için ödeme yapmak zorunda bırakıldım.
Türk Telekom’dan beklentim, internet bağlantımın bir an önce sağlanması ve kullanamadığım ayların ücretinin tarafıma iade edilmesidir. Sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Sancaktepe’deki evimde Türk Telekom internet hizmetim çalışmıyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve hala çözülmedi. Kablolarda veya binamda herhangi bir sorun olmadığı elektrikçi tarafından kontrol edildi ve Türk Telekom ekiplerinin gelip bakması gerektiği söylendi. A...
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetini kullanıyorum ancak internetim yıllardır hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum. Son olarak 8844855353 numaralı kaydım bulunuyor. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve soru...
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Tuzla’daki adresimde Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyor. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde altyapı çalışması nedeniyle internetin gelmediği, kendilerinden kaynaklı bir sorun olmadığı belirtildi. Ancak bu ...
Yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Sancaktepe’deki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre boyunca kurulum işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bugün yarın” denilerek geçiştirildim ve net bir çözüm sunulmadı. Hiçbir şe...
Yaklaşık bir aydır İstanbul Sancaktepe’deki dükkanımda Türk Telekom internet hizmetim 8. Ayın 5 inden beri yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Her zaman kesinti ...
Yorumlar