Bilgilendirme Yapılmadan Ek Borç Çıkarılması Ve Müşteri Hizmetlerinde Konferans Sorunu

Türk Telekom hattımı bir yıl faturalı olarak kullandım ve sürem dolduğunda faturalı hattan çıkmak istediğimi belirttim. Bu işlem için benden ek bir ücret talep edildi. Faturalıya geçerken böyle bir ücretlendirme olacağına dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bunu özellikle belirtmeme rağmen aynı ...






