Jetlogi Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İnternet Mağduriyeti

Jetlogi kargo firması üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken Türk Telekom modemim 19 Nisan 2026’dan beri elime ulaşmadı. Yaklaşık 2 aydır internetimi kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Jetlogi’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, kargomun durumu hakkında da herhangi bir bilgilendirme alamadım.

Bu süreçte Türk Telekom’u da defalarca aradım, neredeyse her 5 günde bir kayıt açılmasına ve “bilgi notu düşüyoruz” denmesine rağmen sorun çözülmedi, modemim gönderilmedi. Hem kargo firmasının hem de hizmet sağlayıcımın bu kadar uzun süre çözüm üretmemesi nedeniyle işimi ve günlük hayatımı olumsuz etkileyecek düzeyde mağdur oldum.

Modemimin Jetlogi tarafından acilen gönderilmesini ve 19 Nisan 2026’dan bu yana yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.