İzinsiz Veedz Aboneliği Ve 279 TL Ücretin İadesi Talebi

Türk Telekom hattıma, Veedz adlı servise hiçbir şekilde abone olmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde abonelik başlatıldığını fark ettim. Gelen SMS’te “Veedz 3699 Şifre: 3629. Veedz aboneliği 279 TL/ay’dır ve aylık yenilenir. Bilgi: 0850 255 36 99” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen ben bu servise kullanıcı adı ve şifre girerek, sayfaya giriş yaparak ya da herhangi bir işlem onayı vererek abonelik başlatmadım.

Şubat 2026 dönemine ait faturam beklediğimden yüksek geldiğinde incelediğimde, hattıma Veedz aboneliği adı altında 279 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Benim bilgim ve isteğim dışında başlatılan bu aboneliği kesinlikle kabul etmiyorum ve bu tutarın haksız yere faturalandırıldığını düşünüyorum.

Bilgim dışında başlatılan Veedz aboneliğinin derhal sonlandırılmasını, Şubat 2026 faturama yansıtılan 279 TL’lik ücretin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hattım üzerinde gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.