İzin Olmadan Eklenen Uppy Paketi Ücreti İadesi

Türk Telekom mobil hattımda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Uppy isimli 49,90 TL’lik tarifemin hattıma eklendiğini bugün fark ettim. Bu ücretin bu aya ait faturama yansıtılacağını öğrendim ve kesinlikle böyle bir paketi isteyerek almadım. Benim çocuğum yok; neden böyle bir paket kullanayım? Türk Telekom uygulamasına girerken yanıltıcı bir girişte, istemediğim paketleri "kabul et" seçeneği koyuyorlar. Ben de gözümden kaçtığı için tam olarak kabul ettim, ama aynı anda iptal ettim. Kullanmadığım bir şeyin parasını vermem; biz bu parayı kolay kazanamıyoruz.
Bu işlemin sehven gerçekleştiğini ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, kullanmadığım bir şeyin parasının iadesini istiyorum.