Türk Telekom İptal Edilen İnternet Paketinin Faturaya Yansıması

Aylık 15GB Paket 7 Günle Sınırlı Çıktı, Paramı Geri İstiyorum

Hasan

281

Aylık 15 GB internet paketi aldım. Tarifemdeki internet paketi ay sonuna 7 gün kala azaldı ve internet paketi almak istedim. Aylık 15GB internet paketi aldım ve son kullanım tarihi 7 gün olarak görünüyor. Fatura kesim tarihine kadar bir süresi var ise neden aylık 15GB paket yazılıyor. Kesinlikle kab...

aylik-15gb-paket-7-gunle-sinirli-cikti-parami-geri-istiyorum-1.jpg

Ek İnternet Paketi İptal Edilemiyor, Fatura Sürekli Artıyor

Semih

Türk Telekom

1.563

Türk Telekom'da tarifeme dahil 15 GB internetim bittiği için 08.06.2025 tarihinde tarifeme ek 15 GB internet satın aldım. İnterneti her kullanımımda, kullanım miktarı kadar faturama yansıtılıyordu. Daha sonrasında, tarife yenileme tarihim gelmeden önce mesajla ek paketi iptal etmem gerekiyormuş. Bu ...

Kullanmadığım Tarifeden Haksız Faturalandırma Ve Ücret İadesi Talebi

Emir

Türk Telekom

207

Türk Telekom mobil hattım üzerinden kullanmadığım "Popüler 15 GB" tarifesi için 664,5 TL tutarında faturalandırıldım. Bu durum 1 gündür devam ediyor ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bana hattımı iptal etme kaydı oluşturduğum için ödeme yapmayacağım söylenmişti, sonradan sundukları paket teklifi...

Paketmatik 15 GB İptal Talebim Sonrası Hala Ücretlendiriliyorum, Çözüm Bekliyorum

Mazlum

Türk Telekom

2.168

Türk Telekom’dan faturama ek olarak Paketmatik 15 GB paketi satın aldım. Geçen ay iptal etmek için SMS yoluyla başvuru yaptım, talebimin alındığına dair mesaj geldi ancak paketin faturama yansımaya devam ettiğini bugün fark ettim. Paket ücreti olarak 200 TL ödedim. Daha önce de benzer bir durum başı...

paketmatik-15-gb-iptal-talebim-sonrasi-hala-ucretlendiriliyorum-cozum-bekliyorum-2.jpg

paketmatik-15-gb-iptal-talebim-sonrasi-hala-ucretlendiriliyorum-cozum-bekliyorum-1.jpg

1 Yorum

Türk Telekom Ek Paketler İptal Edilmesine Rağmen Faturama Yansıtılıyor

Zeynep

Türk Telekom

892

Türk Telekom mobil hattımda 2 ay önce 25 GB ve 30 GB olmak üzere iki farklı ek internet paketi satın almıştım. O ayın sonunda ek paketleri iptal etmeme rağmen, her ay otomatik olarak yenilenmeye devam ediyor ve faturama yansıtılıyor. Ek paketler bölümünden kontrol ettiğimde ise “ek paket bulunmamakt...

turk-telekom-ek-paketler-iptal-edilmesine-ragmen-faturama-yansitiliyor-3.jpg