İnternet Kesintisi İşimi Tehlikeye Atıyor!

Kamil

13 Aralık 2024 08:30

487

12.12. Saat 15 sıralarında internetim aniden gitti. Hemen arıza kaydı oluşturdum. Evden internet üzeri çalıştığım için aktiv internet çok önemli. Ha gelir ha gelir diye beklerken saatler geçmesine rağmen ne bir geri bildirim veya dönüş aldım ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve aciliyeti bildirdim. Binada diğer TT bakir altyapısı kullanan TT abonesi komşumun da kesildiği ve TT aradığında bilerek kesildiği ve fiber e geçmeleri gerektiği söylenmiş. Eğer öyleyse tam bir zorlama. Endişem mağduriyetimin bugünde giderilememesi ve maddi manevi bana verdiği ve vereceği zarar. Acil bir çözüme kavuşturulmalı yoksa işimden olabilirim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'un İlgisizliği Ve İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Şeyma

Türk Telekom

23 Kasım 2024 10:39

434

17 Kasım akşamı kesilen ev internetim için 18 Kasım'da müşteri hizmetleri uzaktan çözüm bulmaya çalıştı, daha sonra ise arıza kaydı açtı. O günden bu yana arıza kaydıma Türk Telekom'dan hiçbir şekilde dönüş alamıyorum, resmen umursamıyorlar. Yıl 2024 ve ben evden çalışan biri olarak 6 gündür interne...

1 Destek

Nail sonuçtan memnun

Çözüldü

Türk Telekom Fiber İnternet Bu Mu?

Nail

Türk Telekom

29 Nisan 2024 22:14

1.279

"Biraz gecikmeli olsa da internet sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Çalışması Sonrası Günlerce Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Onur

Türk Telekom

23 Ekim 2025 18:13

557

18.10.2025 Cumartesi akşamı altyapı iyileştirme çalışması nedeniyle internetim kesildi. Aynı gün sabah 05.00'e kadar bekledim, çalışma bitti fakat internetim hâlâ yoktu. Arıza kaydı oluşturdum ve hafta sonu olduğu için kimse gelmedi. Pazartesi günü Türk Telekom çalışanı geldi, bağlantıları inceledi ...

altyapi-calismasi-sonrasi-gunlerce-suren-internet-kesintisi-magduriyeti-1.jpg

Türk Telekom İnternet Hizmeti Mağduriyet

Ferdi

Türk Telekom

27 Kasım 2023 22:44

555

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. 14 Ekim den beri internet hizmeti alamıyorum, alamadığım gibi ödemesini de yapıyorum. Gelen ekipten biri bakır kablo olduğu için altyapıda sıkıntı olduğunu fiber e geçerseniz daha iyi olacağını iletti. Bende tamam geçirebilirsiniz fibere dedim ve fiber fiyat fark...

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Geçişi İçin Zorunlu Bırakıldım, Hizmet Kesildi Ve Cayma Bedeli İstendi

Zeynep

Türk Telekom

29 Nisan 2025 19:19

823

TTNET Fiber İnternete Geçiş Zorlaması ve Mağduriyeti Aylar önce aranıp fiber İnternete geçiş yapıldığı söylenip yeni bir tarifeye geçiş sağlamak istediler. Kabul etmedim ve tamam dediler. Hiçbir şekilde internet kesileceği belirtilmedi. Bugün sabah işe giderken olan internet eve geldiğimde kesilmiş...