to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 30 Temmuz’dan bu yana İzmir Narlıdere’deki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşmakta büyük zorluk yaşadım. Ulaştığımda ise sürekli ekip yönlendirildiği söylenmesine rağmen, herhangi bir ekip gelmedi ve sorunum çözülmedi. Müşteri numaram: 8831367325.
Bu süreçte internete erişemediğim için iki kez ek internet paketi almak zorunda kaldım ve maddi kayıp yaşadım. Hem kullanamadığım internet hizmetinin faturama yansıtılmamasını hem de ek paket ücretlerinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım mağduriyetin boyutunu dikkate alarak arızanın en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sorunumun ivedilikle ve kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde 28.08.2025 tarihinden beri sürekli olarak internet erişimi sağlayamıyorum. Hiçbir şekilde internet bağlantısı yok ve bu durum kesintisiz olarak devam ediyor. Sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak...
Türk Telekom 100 Mbps yalın ev interneti kullanıcısıyım. Bursa ili, Yıldırım İlçesi, Demetevler Mahallesi B113 Sokak adresinde, müşteri numaram 8820987427. Yaklaşık iki gündür altyapı problemleri nedeniyle internetim sürekli olarak kesiliyor ve hizmet alamıyorum. Bu sorun günün her saatinde yaşanıyo...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 25 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, yani 3-4 gündür internet bağlantım tamamen yok. Daha önce de ara ara kesintiler yaşıyordum, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle modemi değiştirdim ve bir süre sorun düzelmişti. Ancak yaklaşık bir ay sonra inter...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 15 Ekim’den bu yana İzmir Bornova Kemalpaşa Mahallesi bölgesinde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 31 Ekim’e kadar sürebilecek bir arıza olduğu bildirildi. Ancak bu süreçte internet hizmetim hiç...
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada interneti sorunsuz çalışan daireler olmasına rağmen, benim bağlantımda hiçbir gelişme olmadı. 4441444 numaralı müşteri hizmetlerini her gün a...
Yorumlar