to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz. Annem Zonguldak Merkez Mahallesi Toptepe Sokak Alim Apartmanı Kat 4 No 10 adresinde yaşıyor. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantısı tamamen kesildi, modemde sadece 2 ışık yanıyor. Annem 55 yaşında ve çevremizde yardımcı olabilecek kimse yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylıca anlatmama rağmen “modemin başında biri olması lazım, yardımcı olamıyoruz, kayıt açamayız” şeklinde yanıt aldım. Annemin yaşı ve teknik bilgisi olmadığını belirtmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. 7031130709 abone numarasıyla kayıt açılmasını ve teknik destek ekibinin adrese yönlendirilmesini istiyorum. Sorunumuzun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum, aksi halde sözleşme bitiminde aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Antalya Muratpaşa Sinan Mahallesi 1262 Sokak, daire 11, kat 5 adresinde yaşıyorum. Dünden beri evimde internet yok. Bağlantı için gelen ekip eski modemi taktı ve "yenisini getireceğiz, şimdilik idare edin" dedi. Ancak ne yeni modem getirildi ne de başka bir ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aboneliğimin bittiği gerekçesiyle eşimi arayarak onay alınmış, ancak benim bilgim ve onayım dışında işlem yapılmış. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat günlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ul...
Türk Telekom ev internetim (24 Mbps, modem: zy7219) 24 Ekim’den bu yana tamamen kesildi ve 4 gündür hiç hizmet alamıyorum. Hizmet numaram: 8806391978. Adresim: Hatay İskenderun Meydan Mahallesi 510. Sokak. Sorunun başlamasından sonra iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı açı...
Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Özellikle internet hat kablolarının kesilmesinden dolayı tamamen bağlantısız kaldım. Sorun başladığından beri hem müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum hem de Türk Telekom müdürlüğün...
Türk Telekom evde internet 35 Mbps paket kullanıcısıyım. Modemimin yeri evin köşedeki odasında olduğu için arka odalarda internet çekmiyor. Bu nedenle modemin yerini koridora almak istedim ve 1 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak herhangi bir ekip yönlendirilmedi v...
Yorumlar