to read complaints and reviews, or file yours. 
01.05.2025 tarihinde Türk Telekom altyapılı Vodafone internetine başvurduk. 04.05.2025 tarihinde interneti bağlamak üzere gelindi; ancak, kablo olmadığı belirtildi. İnternet bağlamaya gelip nasıl kablo olmaz, anlamış değilim. Sonrasında Vodafone tarafından arandık, internetin neden bağlanmadığını sordular, durumu anlattık. Mağdur olmamamız için Vodafone cep telefonlarımıza hediye internet gönderdi. Bugün, yani 19.05.2025 tarihinde tekrar interneti bağlamak için geldiler; bu sefer de bağlantı kablo ucu olmadığı gerekçesiyle işlemi gerçekleştirmeden gittiler. Daha önce de benzer şekilde bağlama işlemi yapılmamıştı. Durumu sorduğumuzda, isterseniz vazgeçin, bağlatmayın şeklinde bir cevap aldık. Hem mağdur ediliyoruz hem de ciddiye alınmıyoruz. Vodafone'dan yana bir sıkıntımız yok; ancak, Türk Telekom'dan zarar görmekten başka bir şey yaşamadık. Lütfen en kısa sürede sorunumuzu çözün.
Kasım 2024 te Türk Telekom'dan arayıp fiber internete geçmemiz için teklifte bulundular. Üç defa randevu oluşturuldu arkadaşlarımız gelecek diye. Üç randevunun hiç birine gelinmedi, aranıp bilgi dahi verilmedi. Oluşturduğumuz şikayet kayıtlarının hiç birine dönüş yapılmadı. 2 gün önce hiçbir şey olm...
23.05.2025 tarihinde saat 01:10 sularında evde internetim kesildi ve o zamandan beri hiç gelmedi. Sürekli olarak 'çalışma var', 'iyileştirme var', 'sabah 06:00 sularında gelecek' gibi açıklamalar yapıldı. Ancak akşam oldu ve halen internet yok. Gerçekten Türk Telekom'dan internet aldığım için pişman...
Ben, 9 Nisan 2025 tarihinde Türk Telekom’a internet başvurusu yaparak, aynı gün Tivibu ve Fiber internet talebinde bulundum. Başvuru esnasında, fiber altyapımın bulunduğu bilgisini aldım. Ancak, taahhütnameyi imzaladıktan sonra randevu saatinde gelen ekipler tarafından, fiber altyapının olmadığını v...
28 Aralık'ta Vodafone ev interneti başvurusu yaptık. 3 4 gün içinde modemi bağladılar ama internet bağlantısı gelmedi ekibe bildirdiler sonra bir telefon geldi 10 ocağa kadar Türk Telekom altyapısından dolayı internet olmayacak dediler. Bugün 8 Ocak ve hala bekliyoruz. Alt katımızdakiler de Vodafone...
Yorumlar