to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6-7 aydır Türk Telekom TP0BA-2.4ghz modemimle yaşadığım internet bağlantı sorununa bir türlü çözüm bulamıyorum. İstanbul Tuzla Aydınlı Çamlıbelde yolu üzerindeki adresimde altyapı sağlam olmasına rağmen internet çekmiyor, uygulamalara giremiyorum ve bağlantıdan verim alamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, sorun sürekli kulak arkası edildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Modemi sıfırlamak, kabloları değiştirmek, farklı cihazlarda denemek gibi tüm yöntemleri denedim ancak sonuç alamadım. Sınırsız paket kullanmama rağmen bu hizmetten faydalanamıyorum.
Türk Telekom’dan beklentim, ya yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak çözülmesi ya da hizmetin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesidir.
İstanbul Tuzla, Aydınlı Mahallesi Bahçeler Akik Sokak No: 13 Daire: 2 adresinde yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom fiber h 100 Mbps internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım bazen tamamen kopuyor, bazen de çok yavaş ve yüksek ping sorunları oluyor. Hızımı 50 Mbps’den 100 Mbps’ye...
Türk Telekom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. Uzun süredir günün her saatinde internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse hiç internetim yok, zaman zaman çok kısa süreli bağlantı geliyor, ancak genel olarak hizmet alamıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini...
Yaklaşık 2 aydır Kastamonu/Abana’daki evimde Türk Telekom 4 Mbps internet hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve internetin hiç çekmemesi gibi problemlerle karşılaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bana altyapı değişikliğinden dolayı...
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Tuzla’daki adresimde Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyor. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde altyapı çalışması nedeniyle internetin gelmediği, kendilerinden kaynaklı bir sorun olmadığı belirtildi. Ancak bu ...
Yaklaşık 5-6 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları ve internetin çekmemesi sorunları yaşıyorum. Sorun evin her yerinde aynı şekilde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “internetinizin testini yaptık, iyi gözüküyor” şeklinde yanıt aldım, ancak ...
Yorumlar