to read complaints and reviews, or file yours. 
1 hafta önce arıza kaydı oluşturduk, 2 haftadır arıza giderilmedi. Defalarca kez aradık, müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyoruz. Türk Telekom'un şubesine kadar gittik, oradan da bir sonuç alamadık. Kaç gündür internetimiz yok, kullanamadığımız internetin parasını ödedik. Bir de pişmanlıktan başka bir şey değilsin Türk Telekom.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde çözüm yolu aramadılar. İşletmemiz ve biz ciddi bir problem içerisindeyiz. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyoruz fakat hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Haftalardır internetimiz yok.
Yaklaşık 4 gündür evde internet yok. İlk günden arayıp arıza kaydı oluşturdum, teknik destek istedim. Asla ilgilenmiyorlar. Sürekli çağrı merkezinde aynı şey dönüp duruyor. Arıza kaydınız oluşturuldu diye ama ne gelen var ne de çözüm sunan. Sorunlarına asla çözüm bulunmuyor ve ulaşamıyorsunuz. Bu yü...
Türk Telekom evde internet kullanmaktayız. Yaklaşık bir haftadır internetimizde arıza var ve arıza kaydı oluşturduk. Daha sonrasında servis gelerek arızanın firmadan kaynaklı değil de elektrik bağlantısından kaynaklı olduğunu söyleyerek elektrik bağlantısını yaptırıp yeniden arıza kaydı oluşturun. T...
Türk Telekom internetim sürekli arızalanıyor, interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuluyor, birkaç gün içinde çözülüyordu ama bir hafta içinde tekrar internet gidiyordu. Yine arıza kaydı oluşturuldu, 72 saat içinde çözülür dediler ancak verilen süreyi geçmesine...
Neredeyse bir haftadır Türk Telekom sabit internetimizi kullanamıyoruz. Arızayı gideremediler. Önceki arıza kaydı oluşturduğumuzda, sorun giderildi diye kapattılar ancak internetimiz gelmedi. Üç gün önce tekrar arıza kaydı oluşturduk, hâlâ teknik ekip inceliyor diyorlar. Ne zaman çözüleceğini bilmiy...
Yorumlar