to read complaints and reviews, or file yours. 
Düşük hız problemi. Türk Telekom’dan hızımı yükselttikten sonra daha düşük internet hızı alıyorum. Bununla ilgili şikayette bulundum, arıza kaydı oluşturuldu. Ayın 21’inde hâlâ bir çözüm yok. Defalarca aramama ve şikayet etmeme rağmen, evden çalışıyoruz ve mağduruz.
Türk Telekom yaklaşık bir haftadır düzgün internet sağlayamıyor. Bize ilk başta 'hızınız düşük' demişlerdi. Daha sonrasında hızımızı yükselttik, modemimizi yeniledik ama hala kopmalar ve yavaşlıklar mevcut. Her aradığımızda arıza kaydı oluşturuluyor ve konudan tamamen bağımsız şeyler söylenip arıza ...
Türk Telekom evde internet kullanıyorum haziran ayından itibaren şimdiye kadar internete erişim de sürekli bir problem yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp internet hızını yükselttim sorun çözülmedi. Uzaktan kontrol yaptılar yine sorun çözülmedi. Ekipler modem arızalı dedi kendilerinden yeni modem...
Türk Telekom evde internet Tarifemi güncelledikten sonra sürekli hız problemi yaşıyorduk. 6 Ekim tarihinde arıza kaydı açtım. Hemen ardından şikayetim düzeltilmemesine rağmen arızanın giderildiği şeklinde bir mesaj aldım. Ardından birkaç gün sonra tekrar arayarak arızanın devam ettiğini teyit ettim ...
Türk Telekom'a arıza kaydı bırakalı bir ay geçti ancak internet hız sorunum hala çözülmedi. Her gün teknik ekiplerimiz tarafından kontrollerin devam ettiğine dair yazılı mesaj gönderiyorlar. Maalesef bunun dışında başka bir işlem yapılmıyor. Hizmet alamadığım halde her ay faturayı ödemeye devam ediy...
Merhaba. Türk Telekom üzerinden Ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 - 2 aydır erişmem gereken internet hızına ulaşamıyorum, çok altında değerler alıyorum. 2 aydır neredeyse her hafta müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum eriştiğim internet hızı yüzünden. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda da...
Yorumlar