to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hatlarımı Zonguldak Karadeniz Ereğli bölgesinde uzun süredir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 ay ile 1,5 yıldır hatta çekmeme, mobil internetin hiç çekmemesi ya da çok yavaş olması ve yaptığım aramaların sık sık kesilmesi gibi sorunlar yaşıyorum. Günlük kullanımımı ...
88 yaşındaki annem 3 Aralık’ta vefat etti. Anneme ait 551 *** ** 97 numaralı cep telefonu hattını kapattırmak için bugün Edremit Türk Telekom bayisine başvurduk. Ancak görevliler, ölüm bilgisinin kendi sistemlerine düşmediğini söyleyerek hattı kapatamayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine nüfus mü...
Türk Telekom'dan yeni hat alacaklar veya geçiş yapacaklar için yazıyorum. Bizi paket tanımlamak için aradıklarında hızlıca anlatıyorlar ve bir şey anlamıyorsunuz. Ayrıca, paket önerisi sunarken örneğin 1 yıllık kontrat yaptığınızda, normal paketsiz hali 800 lira, paketli hali ise 500 TL olarak belir...
Türk Telekom internetini kullanıyorum ama kullanamıyorum. 18 aylık taahhüt yaptılar fakat interneti kullanamıyorum. Sürekli kesinti ve yavaşlık mevcut. İnterneti kapatıp başka firmaya geçmek istediğimde hâlâ 4300 TL para isteniyor. Hizmet verilmediği halde bu durumu anlamadım.
Uzun yıllardır kullandığım Türk Telekom evde internet ve mobil hattımda sürekli yavaşlama, kopma problemleri yaşıyorum. Bunun için defalarca arıza kaydı oluşturdum ve kısa süreliğine verim alabildim. Artık bıkkınlık geldi. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisine taahhüdü iptal etme...
Türk Telekom Tivibu bağlattım. Bağlattıktan sonra cihaz acayip yavaştı, kullanamadım. İnternet hızım hız testinde 69-70 civarı hız alıyorum ama Tivibu cihazının akıcılığı yavaş. Sonra iptal etmek için aradım, benden daha 1 gün olmamışken 560 TL cayma bedeli istendi. Kullanamadım, 1 günlük bağlantını...
Türk Telekom firması tarafından 4.5G hizmet almak için her ay düzenli ödeme yapıyorum fakat internetimi çok yavaş bir şekilde kullanıyorum. Aynı bölgedeki diğer operatörleri kullanan kişiler böyle bir hız problemi yaşamıyor. Bunu Türk Telekom firmasına iletmeme rağmen çözüm sağlamadılar. 3 ay önce 9...
İyi günler, 10 Ekim'de müşterisi olduğum Türk Telekom'a 100 Mbps hız ile taahhüt yaptım. Fakat bana 100 Mbps hız alacağım sözü verildiği halde, internetten sadece 20 Mbps hız alıyorum ve indirmelerim çok yavaş. Bu nedenle, 7-8 gün gibi kısa bir sürede söz verdikleri interneti veremedikleri için çıkm...
