Türk Telekom Hat Başvurusu hat yok

12’sinde Türk Telekom mobil hatta geçiş için başvuru yaptım, hattın en geç 19’unda kurye ile tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hat hâlâ elime ulaşmadı. Kuryeyle en fazla 2–3 gün iletişim kurabildik. Bir gün iftar nedeniyle gelemeyeceğini söyledi, anlayışla ...

Türk Telekom abonesiyim ve ikinci bir faturalı hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattın en geç 48 saat içinde açılacağı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak ve detaylı bilgi almak neredeyse imkan...

Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden taahhütlü sıfır faturalı hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında aylık taahhütlü ücret 730 TL olarak görünüyordu. Hat elime ulaştıktan sonra kullanmaya başladım ancak ilk fatura döneminde 1.414 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüş...

9 Aralık’ta Türk Telekom’dan yeni bir mobil hat aldım ancak hattı aldığım günden bu yana hiç kullanamadım. Telefonda sürekli sinyal yok uyarısı çıkıyor ve hat kapanmıştır şeklinde görünüyor. Yeni aldığım hattı bir kez bile kullanamadan bu şekilde kalması beni mağdur ediyor ve kimse sorunu çözemiyor....

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve Avcılar Dünyam Türk Telekom bayisinde yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Kaybolan hattımı yenilemek için önce çarşamba günü bu bayiye gittim, bana sistemlerinin olmadığını söyleyip yaklaşık 100 metre aşağıdaki başka bir Türk Tele...

Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ancak talep ettiğim hattın ve sim kartın kargosu tarafıma halen ulaşmadı. Başvuru sürecine dair herhangi bir bilgilendirme de alamadığım gibi, yaşadığım sorunla ilgili muhatap bulamıyorum. Başvuruma ait 8154020081 numaralı kaydım b...

Türk Telekom Dijital Kurye hizmeti kapsamında yeni hat işlemi için 9 Aralık tarihi için randevu verildi. Bu randevu nedeniyle bütün günümü evde bekleyerek geçirdim ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, randevu tamamen yok sayıldı. Elimde randevuya dair link üzerinden oluşturulan gün...

Türk Telekom’dan online işlemler üzerinden yeni bir mobil hat almak için numara seçerek 996 TL ödedim ve 8146815734 sipariş numarasıyla “bayiden teslim alacağım” şeklinde başvurumu tamamladım. Ödemem başarılı bir şekilde alındı, sonrasında hattımı teslim almak için seçtiğim bayiye gittim. Bayide be...

30 Kasım tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a faturalı hat geçişi yaptım. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen yeni hattım hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo’yu aradığımda sistemlerinde hattın bana teslim edilmiş göründüğü söyleniyor, ancak herhangi bir teslimat yapılmadı, hattı fiilen alm...

Türk Telekom mobil hat başvurusu sırasında Dijital Kurye sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yeni hat başvurusu yapmıştım ve bana belirli bir kampanya sözü verilmişti. Ancak kurye kart teslimi için kapıya geldiğinde, zorla uykudan uyandırıldım ve süreçte zorunlu olarak gülümseyerek selfie çekip ...

Gaziantep Nizip Türk Telekom bayisi Çınar İletişim'den 06.11.2025 tarihinde cezaevine verilmek üzere kendi hat sözleşmemi istedim. Bunun karşılığında benden 200 TL ücret aldılar ve aldıkları ücret karşılığında herhangi bir fatura vermediler. Ben gerekli yerlere şikayetimi yapacağım. Böyle bir ücret ...

22 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’un “Yıldızlı Günlere Özel 80 GB” tarifesi kapsamında yeni numara ve faturalı, 12 ay taahhütlü hat başvurusu yaptım. Sim kartımın dijitalkurye aracılığıyla teslim edileceği söylendi. Ancak bugün, 4 Kasım olmasına rağmen sim kartım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sü...

Türk Telekom mobil hat başvurusu yaptım ve hattımın kargoyla tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum. Ancak yaklaşık 2 haftadır hattım teslim edilmiyor. Kargo her seferinde "evde bulunamadı" denilerek teslim edilmiyor ve sürekli erteleniyor. Teslimat adresim Kırşehir Merkez’de bulunuyor ve bu süreçte de...

Yurt dışında yaşıyorum ve telefonumu kaybettiğim için Türkiye’de adıma yeni bir bireysel hat başvurusu yapmak istedim. Türkiye Cumhuriyeti büyükelçiliğinden babama, tüm işlemleri yapabilmesi için resmi vekâlet verdim. Bu vekâletname bizzat Türk Telekom’a hitaben düzenlendi ve babamın benim adıma yen...

Türk Telekom yeni hat başvurusu yaptım. Ancak evde olmadığım için hattım teslim edilmedi. Aradan 1 hafta geçti ve hala hat teslim edilmedi. Bu süreçte bilgilendirme yapılmadı. Hat teslim edilmeyecekse beklemeyelim. Digital kurye adında bir kurye tarafından teslimat yapılacaktı. O günden sonra bir da...

12 Eylül tarihinde İstanbul Üsküdar Emaar AVM’deki Türk Telekom bayisinden faturasız hat satın aldım. Hattı, kontör ve SMS paketiyle birlikte toplam 1500 TL ödeyerek aldık. Ancak, hattı satın aldığımız andan itibaren ne arama yapabiliyoruz ne de mesaj gönderebiliyoruz. Hattı farklı telefonlarda da d...

Türk Telekom’dan mobil hat başvurusu yaptım ve hattımın iş yeri adresime teslim edilmesini bekliyorum. Başvurumun üzerinden yaklaşık 30 saat geçmesine rağmen hattım hala elime ulaşmadı. Başvuru numaram: 2025082335807490. Teslimat için herhangi bir ödeme yapmadım. Teslimat sürecinde herhangi bir bilg...

Türk Telekom’un internet sitesinde, fiber internet başvurusu sırasında modeme kadar kablolama yaptıklarını açıkça belirttikleri için başvuru yaptım. Ancak kurulum için gelen ekip, evde fiber kablo olmadığı gerekçesiyle bağlantıyı gerçekleştirmeden geri gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yaln...

Türk Telekom hiper limitsiz ev interneti ve sabit hat müşterisiyim. Sabit hattımı uzun süredir kullanmadığım için 2023 yılı şubat ayında son faturanın ödenmemesi sebebiyle hattımın tek taraflı feshedildiğini, ancak bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığını öğrendim. Yaklaşık 2 ay önce i...

10 Ağustos saat 15.45’te tarafıma, Türk Telekom’dan yeni hat alma talebimin alındığına dair bir SMS geldi. Ancak ben böyle bir başvuruda bulunmadım. Ardından, hattın bana teslim edildiği ve sözleşmenin imzalandığına dair bir kurye mesajı da aldım. Hiçbir şekilde yeni hat başvurusu yapmadım ve bu işl...

Türk Telekom'dan sabit hat başvurusu yaptık. Ofisimiz için. Sağ olsunlar imzalar atılana kadar gayet iyi ilgilenildi. Aslında müşteri yetkilisiyle bir problemim yok kendisi gayet kibar bir şekilde ilgilendi fakat bu süreç neden bu kadar uzadı anlayabilmiş değilim. 2 ay oldu. Sabit hattı bağlatalı, t...

Mağazam için Türk Telekom'dan 16 Temmuz Çarşamba günü kurumsal hat talebinde bulundum, aynı gün içerisinde mağazama saha ekibinden R****** adında bir çalışan yönlendirdiler. Şirket bilgilerimi aldı ve imza attırarak sözleşme imzalattı, 17 Temmuz Perşembe yani ertesi gün için de numaranın belirlenece...

Merhaba, yeni GSM hat almak için Türk Telekom operatörüne başvuruda bulundum. 16.06.2024 tarihinden beri hat gelmedi. Kuryeye verildiği bile söylenmedi. Kuryeye ulaşabileceğim bir numara yok. Türk Telekom bayisi hattı bayiden veremeyeceğini belirtti. Bir an önce hattımı teslim almak istiyorum. Mağdu...

22 Mayıs'ta online üzerinden 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya tarifesine başvurdum. Hattınız en geç 3 gün içinde elinizde olacak dendi, fakat kurye 6 Haziran'da hattı teslim etmeye geldi. Sistemlerinde bir sıkıntı olduğundan dolayı kimliğimi sisteme okutamadı. Bana, 'Siz müşteri hizmetlerini ...