to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül'den beri Kocaeli'nin Gölcük ilçesinde ve merkezinde internet altyapısının gelmesini bekliyoruz. Binaya yeni taşındık, taşındığımız gibi başvuruda bulunduk, 180 iş günü denildi. Şimdi de 180 iş gününde çözülmezse cayma hakkınız var deniliyor. Tek bir ilerleme dahi yok. Telefondan arayıp derdimizi anlatıyoruz, olmuyor; ana şubelerine gidip görüşüyoruz, çözüm sunmuyorlar. Oyalama üzerine tutum sergileniyor. TTNET dışında bir altyapı kullanılmıyor bölgede, binanın sağında solunda fiber internet olmasına rağmen biz 2025 yılında normal internete bile ulaşamıyoruz. Apartmandaki herkes başvuruda bulunacakmış da öyle gelecekmiş. Kime göre, neye göre koyuyorsunuz bu kuralları? İnsanların ulaşamadığı 5G internet reklamları yerine, 2025 yılında temel ihtiyaç gibi olan ve ulaşamadığımız internete bir çözüm bulmanızı bekliyoruz. Bu kadar yüksek fiyatlarda faturalar ödeyip bu şekilde hizmet almayı kimse hak etmiyor. Çözüm sunmayan kişiler 1 hafta internetsiz duramayacakken bizden 180 iş günü beklememizi fakat bunun da kesin olmadığını iletiyorlar. Trajikomik nedir diye sorsanız bu olaydan örnek verilirdi emin olun. Çözümün artık sunulmasını, aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.
Kocaeli’de yaşadığım binada uzun yıllar boyunca internet bağlantısı sağlanamıyordu. Başvurmadığımız yer kalmadı, özellikle pandemi döneminde binadaki öğretmenler büyük mağduriyet yaşadı ve artık umudumuzu kaybetmiştik. Geçtiğimiz günlerde nihayet binamıza ve evlerimize fiber altyapı getirildi. Hemen...
25.05.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber İnternet için yeni abonelik başvurusu yaptım. Kocaeli Gölcük Karaköprü Mahallesi’nde oturuyorum. Binamın 10 metre karşısında ve 15 metre yanımızda fiber kutusu olmasına rağmen, 5 aydır “altyapı çalışması yapılınca bilgi verilecek” denilerek sürekli oyalandık. ...
Kocaeli İzmit Türk Telekom Alemdar Şube Müdürlüğü’ne yaklaşık bir buçuk ay önce eşimle birlikte Müslüm G****** adına yeni ev interneti başvurusu yaptık. Başvurumuzdan bu yana neredeyse her hafta merkez müdürlüğe gidip, birçok farklı çalışan ve müdürle görüştük. Her defasında “bugün, yarın, bu hafta,...
Kocaeli / Başiskele Tepecik Mahallesi Zorlu Sokak no 29/2 Adresinde Aile Apartmanı Olarak 3 Katlı binamızda İnternet altyapımız bulunmuyor. Ve birçok işlerimiz internet üzerinden yapıyoruz. Ve internet konusunda kimse yardımcı olmuyor. Türk Telekom ön talep oluşturmamıza rağmen ne gelen var ne giden...
Gerçekten çok sıkıldım. Kocaeli Gebze deki ikametim için Kasım 2023 de yaptığım altyapı başvurusunun sonucunu ocak 2025 tarihinde aldım. Evime fiber getirdiklerini, kabloların döşendiğini, 10 gün gibi bir süre içerisinde de sinyalin verilip kullanıma açılacağını söylediler. Tarih mart 2025 tabi ki b...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.342 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.465 
eSIM 706 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.734 
Faturalı Paketler 3.419 
Faturasız Paketler 647 
Hat Başvurusu 874 
Hat Devir 939 
Hat Dondurma 306 
Hat İptali 895 
Hat Taşıma 6.220 
Hız Testi 876 İçerik Servisleri 1.076 
İnternet 97.045 
Kampanya 1.622 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 971 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.354 
Modem 5.079 
Numara Değiştirme 396 
Numara Engelleme 187 
Pin Kodu 24 Prime 2.311 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.355 
Sim 2.635 
Sosyal Medya Paketi 417 
Şebeke 3.724 
Taahhüt 7.946 
Tarife Değişikliği 1.506 Tivibu 2.975 
TL Yükleme 484 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar