Türk Telekom Faturasız Paketler paket değişikliği

Türk Telekom mobil hattımda bir haftadır faturasıza geçmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir gerekçe sunulmadan sadece “geçemezsin” deniyor. Hattımda taahhüt, cihaz taksiti, ek paket veya herhangi bir borç bulunmamasına rağmen neden faturasıza geçişime izin verilmediği açıklanm...

Türk Telekom faturasız mobil hatta ait eşimin hattında, bilgimiz ve onayımız olmadan farklı bir pakete geçiş yapılmış ve yaklaşık bir aydır her ay 1000 TL civarında ücret yansıtılmaktadır. Paket değişikliği konusunda hiçbir onay vermedik, bilgilendirme yapılmadı ve tamamen keyfi bir işlemle yüksek ü...

Türk Telekom Selfy faturasız hattımda, uzun süredir mobil uygulama üzerinden paket yükleme işlemi yapamıyorum. Uygulamanın paket yükleme kısmına her girişimde uygulama sürekli donuyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaz aylarından beri her denememde devam ediyor. Sorunu çözmek için uygulamayı silip...

Operatör değişikliği yaparak hattımı 2 temmuzda Türk Telekom'a taşıdım. 2 temmuzdan beri paket yapamıyorum ne internetim ne dakikam ne SMS'im var. Evimde de internet yok. Her gün müşteri hizmetleriyle görüşüyorum şikayet kaydınız alındı deyip çözüm sunmuyorlar. Neymiş yeni müşteri olarak görünmüyorm...

Kullandığım operatörden Türk Telekom'a beğendiğim bir paketi sebebi ile geçiş yaptım. Paketin adı MERHABA25 dir. Kartım geldi, onay vs çok hızlı ilerledi. Hatta geçiş esnasında Türk Telekom 4-5 kez beni aradı. Neyse geçtik, geçer geçmez problemler başladı. Sabah mesaj geldi, operatör değişikliği old...

3 Mayıs Türk Telekom mağazasına operatör değişikliği için gittim. Bana kampanyaları söylediler. Bende faturasızda geçiş yapıp merhaba 25 paketini almak istediğimi söyledim. 5 Mayıs pazartesi sabah 7 de hattım açıldı. Ama denilen pakete geçiş yapamıyorum. Defalarca paketin tanımlanması için SMS gönde...

Türk Telekom hattıma bankomat kartımla uygulamadan paket yükledim. Yüklediğime dair mesaj gelmediği gibi uygulamaya baktığımda yükleme olmadığını gördüm. Bir sorun olduğunu düşünüp diğer bir kredi kartımla tl bakiye yükleyip paket aldım. Bankomat kartımı kontrol ettiğimde paket karşılığı 745 TL kesi...

Hattımı Türk Telekom'un Faturasız tarifesine taşıdım. MERHABA25 Paketi için online olarak başvuru yaptım hattım evime geldi. Cumartesi günü (19.04.25). Saat 08.22 de hattım açıldı 250 TL yükleme yaptım MERHABA25 Yazıp 5555 e gönderdim cevap olarak 'değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleşti...

Merhaba,3 ay önce bulunduğum operatördeki taahhüdüm biteceği için Türk Telekom müşteri temsilcisini uygun paketler için aradım. Bana faturasız paketler içerisinde o günün şartlarında uygun bir paket belirtti. Bende paket uygun olduğu için bulunduğum operatörden ayrıldım ve Türk Telekom'a geçiş yapar...

Annemin kullanmış olduğu Türk Telekom faturasız hatta her şey dahil paket satın almak için mobil uygulamaya giriş yapıyorum. 28 günlük geçerliliği olan Çok Şanslı 20gb paketinin 180 TL olduğunu görünce almak istedim. Ancak kredi kartı ile ödeme yaparken işlem gerçekleşmiyor ve hata mesajı alıyorum. ...

0505'li Türk Telekom adına aradığını ileten kişiler tarafından arandım. Sonrasında bana paket sunumu yaptılar ancak hiçbirisini kabul etmedim. Sözlü ya da tuşlara basarak hiçbir onay vermememe rağmen bana bir paket tanımlanmış ve onayım olmadan işlem yapılmış. Bana telefon görüşmesi sırasında paket ...

Turkcell faturalı hattan Türk Telekom'un İçişleri Bakanlığı tarifesine geçmek için operatör değişikliği yaptım. Ancak müşteri hizmetleri, beni direkt faturalı hatta geçirirsem, daha sonra tarife değişikliğinden dolayı yüksek cayma bedelleri çıkabileceğini belirterek beni Türk Telekom'un faturasız ha...