Türk Telekom Fatura telekom çekim gücü

Yaklaşık 11 aydır yasal olarak Pttcell hattını, bana ait 4 farklı telefon numarası üzerinden kullanıyordum. Hatların taahhüt bitiş tarihi 26.04.2026 idi. Son 1 aya girerken yaşadığım çekim gücü sorunları nedeniyle operatör değiştirme hakkımı kullanmak istedim ve bunun için Türk Telekom Yüreğir Adana...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık aylık 300 TL bedelle 12 aylık taahhütlü bir tarifeye kayıtlıydım. Bulunduğum bölgede hattın çekim gücü yeterli olmadığı için taahhüdümün bitimine 4 ay kala hattımı başka operatöre taşıdım. Bu işlem sonrasında tarafıma 300 × 4 ay = 1.200 TL olması gereken cayma be...

23 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’dan hattımı aldım, 27 Şubat 2026 tarihinde ise Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Şaşmaz Prime 40 GB tarifesine geçtim. Bu süreçten beri yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Gerek sistemleri, gerek fiyat politikası, gerekse müşteri ...

Uzun süredir Türk Telekom’la ciddi sıkıntılar yaşıyorum ve artık bu durumdan bıktığım için şikayetimi yazmak zorunda kaldım. Hatay İskenderun Sakarya Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom hattım, depremden beri neredeyse hiç düzgün çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Buna rağmen...

06.02.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni mobil hat aboneliği başlattım. Türk Telekom adına aradığını söyleyen kişiler, Turkcell altyapısını kullandıklarını, hattımın taahhüdünün bitmek üzere olduğunu, Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yapmam durumunda hiçbir şekilde cayma bedeli veya ek ücre...

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hat abonesiyim. En az 6–7 yıldır adresime basılı fatura gönderilmiyor. Bu konuyu defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve hala posta yoluyla basılı fatura almıyorum. Buna rağmen çağrı merkeziniz tarafından basılı faturayı iptal ederek di...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra sözleşmemi yenilemeden başka bir operatöre geçtim. Buna rağmen Ocak 2026 döneminde hattıma 3.920 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu yüksek faturaya ilişkin tarafıma cayma bedeli, ek ücret veya benzeri hiçbir gerekçe açıklanmadı. ...

Türk Telekom mobil hatlarımda uzun süredir hem çekim gücü hem de fatura tutarlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimde ve iş yerimde telefonlarım sağlıklı şekilde çekmiyor, çoğu zaman konuşma yapabilmek veya internet kullanabilmek için dışarı çıkmak zorunda kalıyorum. Aynı anda kullandığım 4 h...

Türk Telekom mobil hatta geçtiğim günden bu yana Kayseri ili Kocasinan ve Melikgazi başta olmak üzere genel olarak interneti hiçbir yerde sağlıklı kullanamıyorum. Mobil hat çekiyor olmasına rağmen mobil internet çekim gücü neredeyse sıfır, internet bağlantısı ya hiç kurulmuyor ya da son derece yavaş...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 6–7 aydır hattımda ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Telefonumun şebekesi çoğu zaman düzgün çekmiyor, mobil internet ise çok yavaş çalışıyor ve sık sık durma noktasına geliyor. Bu sorun nerede olursam olayım genel olarak devam ...

Türk Telekom mobil hattıma 25 Aralık son ödeme tarihli faturama 4.555 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bana daha önce bu kadar yüksek bir cayma bedelinden bahsedilmemişti. Net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu rakamı görünce ciddi anlamda mağdur...

Türk Telekom mobil hat a geçtim. İnternet çekim gücü neredeyse sıfırdı. 2 gün dayanabildim. Mecburen operatör değiştirdim. Buna rağmen Türk Telekom benden 1 yıllık cayma bedeli adı altında cezai para ödemesi istiyor. Ayıplı ve eksik hizmetten dolayı operatör değiştirdim mağdurum 2 gün için 1 yıllık ...

Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. Daha önce hattımın hem evimde hem de iş yerimde çekim gücünün çok zayıf olmasıyla ilgili birden fazla kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Tarafıma dönüş yapılacağı ve gerekli adımların atılacağı söylendi; ancak hiçbir işlem yapılmadı ve sorun deva...

Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Arnavutköy’de Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak hem çekim gücü çok zayıf, hem de hattım çoğu zaman düzgün çalışmıyor. Buna rağmen paketim ay ortası olmadan bitiyor ve faturam beklediğimden yüksek geliyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim faka...

Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom 20 GB mobil paketini kullanıyorum. Her ay, hiçbir aşım yapmamama rağmen faturamda 10-20 TL arasında fazladan ücretlendirme oluyor ve bu farkın sebebine dair fatura detaylarında herhangi bir açıklama bulunmuyor. Türk Telekom’a geçtiğimden beri bu sorunu yaşamaktayım. Ay...

13 Ekim’de Türk Telekom’un “Ferah” tarifesine geçiş yaptım. Geçiş öncesi Vodafone hattı kullanıyordum. Türk Telekom adına arayan kişiler, Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom’un tek baz istasyonu üzerinden 5g ortak altyapıya geçtiğini, taahhüdümün bittiğini ve bana sadece 256 TL sabit ücretli yeni bir...

19 Eylül’de Türk Telekom mobil hattım için fatura güncellemesi yaptım. Bana kampanya bölümünde 285 TL olarak belirtilen teklif sunuldu ancak faturam şu an 306 TL olarak gözüküyor. Bu fiyat artışı bana önceden bildirilmedi ve herhangi bir ek ücretle ilgili de bilgilendirilmedim. Ayrıca, İstanbul Kağ...

Türk Telekom’dan dün Kayseri Talas’ta yeni bir faturalı hat aldım ve hattımın tüm tanımlama işlemleri tamamlandı. Ancak hattımı kullanmaya başladığım andan itibaren evimin her odasında ciddi çekim gücü problemi yaşıyorum. Ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internet üzerinden ders çalışabiliyor...

19 Eylül 2025 tarihinde Bimcell’den Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. Aylık 215 TL’lik faturalı hatta geçerken sim kart için de ayrıca ücret ödedim. 20 GB internetim bitince veriyi kapattım. Ancak Sil Süpür uygulamasından kazandığım interneti kullanmak için veriyi tekrar açtığımda, faturam h...

Türk Telekom faturalı hattım (555*****96) ile ilgili yaklaşık 1 aydan uzun süredir İstanbul Maltepe’de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Ayrıca, 22 temmuzda Turkcell den operatör değişikliği yaparak Türk Telek...

Türk Telekomünikasyon a. Ş. Genel Müdürlüğü’ne Ben, [Rıdvan D****], [0544*****13] numaralı hattın sahibiyim. Uzun süredir Türk Telekom şebekesini kullanmama rağmen, bulunduğum bölgede çekim gücü son derece zayıf olup internet ve konuşma hizmetinden sağlıklı bir şekilde faydalanamamaktayım. Özellik...

Haziran ayı sonunda Türk Telekom faturalı hat sözleşmem sona erdi ve Temmuz 2025 itibariyle 30 GB tarifesiyle sözleşmemi yeniledim. Ancak hattımın çekim gücü İzmir’de yaşadığım bölgede yetersiz olduğu için, 17 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş öncesinde Türk Telekom müşteri hizme...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom hattımla, Hatay Defne’de hem arama yaparken hem de internet kullanırken ciddi çekim gücü sorunları yaşadım. Sorun yalnızca belirli bir bölgede değil, neredeyse her yerde devam etti. Bu sürede müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kayıt oluşturdum, ancak herhangi bir çözüm s...