Türk Telekom Fatura taahhüt süresi bitince

Türk Telekom tarafından 100 Mbps olan fiber internet aboneliğim için birkaç günlüğüne 1000 Mbps hız hediyesi tanımlandı. Hediye süresi bitince tarafıma SMS ile istersem paket değişikliği yaparak hızımı yükseltebileceğim bildirildi. Ben de bu SMS’e istinaden herhangi bir ek ceza veya taahhüt bozulmas...

Yaklaşık 2–3 senedir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bugün öğrendiğime göre taahhüdümün 11 Aralık’ta bittiğini, buna rağmen hiçbir şekilde haber verilmeden internet hizmetinin taahhütsüz olarak devam ettirildiğini ve bunun sonucunda geçen aya ait 1.151 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıl...

Türk Telekom mobil hattım için Erzurum Horasan’da yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Hattımda daha önce 520 TL olan fatura tutarım, taahhüt sürem bittikten sonra herhangi bir onayım olmamasına rağmen 2.330 TL olarak yansıtıldı. Ocak–Şubat döneminde faturamda bu şekilde aşırı bir artış olduğun...

Annemin üzerine kayıtlı Türk Telekom mobil hattı için uygun bir tarife bulamadığımız ve şikayetimize geri dönüş yapılmadığı için bu şikayeti yazma gereği duydum. Annem 73 yaşında ve sadece tuşlu telefon kullanıyor, hiç internet harcaması yapmıyor. Buna rağmen kendisine sunulan tarifelerin tamamı yük...

Bartın/Amasra’daki bayide 25 Mayıs 2025 tarihinde işlem yapıldı, bize 4 aylık yazlık paket yapıldığını ve süresi bitince kapanacağını söylediler. Fakat Ankara/Sincan Merkez bayisinde paketin 4 aylık değil 18 aylık olduğunu öğrendik ve devir/nakil işlemi için başvurduk. Yazlık için kullandığımız bu ...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi Ocak 2026 itibarıyla bitti. Taahhüdüm bitince müşteri hizmetlerini aradım ve bana bazı tarifeler sunuldu ancak fiyatların yüksek olduğunu ilettim, başka bir operatöre geçmek istediğimi söyledim. Bunun üzerine bana özel bir tarife hazırlanacağı ve acil ol...

Türk Telekom’da iki yıl taahhütlü bir aboneliğim vardı. Taahhüdün bir yılı bile dolmadan aboneliğimi dondurdum, ardından tamamen kapatılmasını istedim. Kapatma talebimde cayma bedeli adı altında neredeyse tüm geçmiş faturalara denk gelecek tutarlarda ödeme çıkarıldı. Bunun üzerine aboneliği iptal et...

Türk Telekom Prime 70 GB tarifesini 12 aylık taahhütle aylık 620 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem Kasım 2025’te sona erdi ve yeni bir taahhüt vermediğim için bu ay faturam 2400 TL olarak geldi. Sadece bir bilgilendirme mesajı aldım; bu mesajda taahhütsüz döneme geçileceği belirtilmişti ancak y...

TTNET ev interneti aboneliğimde 2 yıllık taahhüt sürem Ekim 2025’te sona erdi. Ancak taahhüdümün bittiğiyle ilgili bana herhangi bir şekilde birebir ulaşılmadı, sadece iki ay önce SMS gönderilmiş. O SMS’i görmediğim için bilgilendirilmedim ve taahhütlü fiyat yerine Ekim ayında 895,75 TL gibi çok yük...

09.08.2025 tarihinde saat 18:00’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, eşimle birlikte hattımızın taahhüt süresi bitince yeni bir pakete (Değerli 30GB) geçiş yaptık. Sonrasında hattımızı Turkcell’e taşımadan önce cayma bedelini öğrenmek için yine aynı gün müşteri hizmetlerini aradık ve yakla...

Türk Telekom'da taahhüt süremin bitmesine 10-15 gün kala hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Sonrasında çıkan tutar konusunda mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda cayma bedelinin 110-120 TL arasında olduğu bildirildi. Ancak daha sonra tarafıma 863.49 TL tutarında bir fat...

8 senedir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Taahhüt sürem bittiğinde başka bir servise geçiş yaptım. Bana Türk Telekom'dan 1.400 TL fatura geldi. İtiraz ettim, bana 'Faturayı ödeyin, size iade edilecek' denildi. Faturayı ödememe rağmen iade edilmedi.

16.05.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşıdım. Türk Telekom'daki taahhüt sürem bitmesine 4 gün kalmıştı. Normal şartlarda Türk Telekom'daki fatura tutarım 229 TL iken, hat taşıdıktan sonra bana gelen son fatura tutarı 438,15 TL olarak geldi. Müşteri temsilcisinin tarafıma konu hak...

Türk Telekom 0541*****66 olan GSM numaramın taahhüt süresi bitmesine rağmen, benden son dönem fatura cayma bedelini haksız olarak faturama yansıttı. Son faturamı, başka bir GSM operatörüne geçtiğim için iki katına çıkardılar. Bu durumla ilgili yasal işlem başlatacağımı belirtmek isterim.

Türk Telekom'dan taahhüt süremin bitmesine 1 aydan az kaldığı sürece başka bir operatöre geçtim. 180 lira civarı olan faturam bir ay sonra 530 lira olarak hattıma yansıtıldı. Son ay cayma bedeli olmamasına rağmen böyle bir ücret nereden çıkardılar anlamadım. Acilen durumun düzeltilmesini istiyorum. ...

Taahhüt süremin bitimine 24 gün kala ( yani son fatura dönemi içinde) operatörümü değiştirdim. Taahhüt sürem bitmedi diye cezai işlem uygulandı. Taahhüt yaptığımda son fatura döneminde operatörümü değiştirmem durumunda ceza ödemeyeceğim söylenmişti. Yapılan uygulama haksız bir uygulama. Mağdur edild...

Türk Telekom operatörü beni mağdur etti. Kullandığım cep telefonu hattımın taahhüt süresinin bitmesine 17 gün kala, müşteri hizmetlerini arayarak hat geçişi yaptım. Cezai işlem olup olmadığını sorduğumda 80 TL ceza olacağı söylendi. Ancak bana 1164 TL fatura gönderildi. Görüşmede söylenenleri inkar ...

Türk Telekom operatöründen ayrıldım ve Vodafone'a geçtim. Ancak Türk Telekom tarafından çok yüksek bir fatura kesildi. Taahhüt sürem bitmesine yaklaşık 1 ay kalmıştı ve 850 TL fatura çıkarıldı. Yıllarca kullandığım halde bu tutarın neden ve ne için kesildiğini anlamış değilim. Bu durumu etik bulmuyo...

Türk Telekom hattı kullanıcısıydım. Taahhüt sürem bittikten sonra, tarifeler yüksek olduğu için yeni taahhüt istemedim. Yaklaşık 25 gün önce başka bir operatöre geçtim. Türk Telekom, taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen bana 4440,6 TL fatura borcu gönderdi. Bu mağduriyetimin bir an önce çözülmesini ...

Türk Telekom hattından taahhüt süremin bitmesine sadece bir ay kala Vodafone'a geçiş yaptım. Türk Telekom 2368.03 TL'lik fahiş bir fatura kesti. Neredeyse 7 aylık bir fatura tutarı yani. Yaptığım itiraz ise reddedildi ve ödemem istendi. Tüketici Hakem Heyeti'ni başvurum var. Her koşulda bu rakam hak...

Telefon mobil hattım Türk Telekom. Taahhüdümün bitmesine. 3 gün kala. Başka bir hatta taşıdım. Normal faturamın 210 lira gelmesi lazımken. 380 küsur fatura çıkartıyorlar. Defalarca aradım. Müşteri hizmetleri ile görüşemedim. Taahhüt süreme bitmesine 3 gün var Neden bu fatura Yüksek geldi acaba...

Taahhüt sürem bittiği ve yüksek fatura çıkardıkları için operatör değişikliğine gittim. Normalde 440 TL civarında olan faturamın son faturası 1168 TL olarak geldi. Taahhüdüm bittiği için cayma bedeli yoktu. Bu gelen fatura başka operatöre geçiş cezası mı, fatura bilgisini de göremiyorum.

Farklı operatöre geçiş yaptım 2.850TL fatura gelmiş normalde bile pahalı olan İnternet ve Telekom hizmeti arşa çıkmış. Taahhüt süremin bitmesine 15 gün vardı ona rağmen yüksek fatura yansıtmışlar. Hakkımızı arayacağız... Normal fatura dışında paramın iadesini talep ediyorum

Türk Telekom öğrenci hatlarından %300 fark alıyor. 11 yaşında iki çocuğumun kullandığı hatların taahhüt süresi bitmiş yenilemekte geç kaldığımız için 154 TL lik fatura için benden 560 TL fatura tutarı ödememi istiyorlar 2 hat için 1120 TL ödeme yapmam bekleniyor. Bu tarifeyi kullananların öğrenci ol...