to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde İzmir/Tepeköy şubesine giderek Magnet modemimi iade ettim ve üyeliğimin iptalini talep ettim. Ancak bugün tarafıma 1.400 TL tutarında bir fatura ulaştı. Faturada, modem iade ve iptal işleminin 24.10.2025 tarihinde yapıldığı belirtilmiş. Oysa ben 10.10.2025 tarihinde tüm işlemler...
21.07.2025 tarihinde Türk Telekom Fethiye Müdürlüğü’nden başvuru yaparak Magnet taşınabilir modem aldım ve bu işlem için 2.652 TL cihaz bedeli tarafıma fatura edildi (Fatura No: SD12025000013665). Ancak, ilk günden itibaren internette sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşadım. Taahhüt edilen hız ve ...
Türk Telekom mobil modem kullanalı 4-5 ay oldu. TCL marka mobil modem bozuldu ve cihaz Sivas'tan İstanbul'a götürüldüğü bildirildi ve 1 ay oldu. Herhangi bir haber alınamamıştır. Her ay 690 olan fatura bu ay 3300 TL geldiğini öğrendik. Faturanın ayrıntıları hakkında hiçbir şekilde bilgi elde edememe...
20.12.2024 Tarihinde 5011***280 Numaralı Magnet hesabımı Niğde Türk Telekom Müdürlüğüne giderek sonlandırma talebinde bulundum modem ve hattı teslim etmeme rağmen sonlandırma işlemi ihmal edilmiş faturalar gelmeye devam etmiştir. Tekrardan iş yerimden izin alarak sonlandırmak için Tarsus müdürlüğüne...
Antalya ili Aksu ilçesi 7045292458 hesap numaralı Türk Telekom magnet kullanıcısıyım. Başvurumu Antalya Türk Telekom ana bayinde yaptım. (Limitsiz tarife=860 TL) 3 Ekim 2024te kurulumum gerçekleşti. İlk 2 ay bu tutar tarifeme yansıdı fakat bu ay 3 Ocak 2025te faturam kesildiğinde 1052 TL faturam old...
Türk Telekom Magnet İnternet başvurusu yaparken 300 GB olarak başvuru yapmama rağmen sınırsız paket olarak işlem yapmışlar. Düzeltilmesini talep ettim, çalışan arkadaşlar hat iptali model iadesi gösterip hattı kapatıp açtıkları için haksız yere 1400₺ fatura yansıtıldı (modem iadesi ve vergiler sebeb...
Türk Telekom magnet modeme başvurdum. Başvuru yaparken, magnet modem çekmezse kurulumun yapılmayacağı yönünde tarafıma bilgi aktarıldı. Binamızda altyapı olmadığı için başvurdum. Zaten çekmezse kurulum yapılmayacak diye bir beyefendi geldi ve magnet modemi kurdu. Sinyal yoktu, arıza kaydı oluşturdum...
Evimde altyapı olmadığı için 23/09/2024 tarihinde evime Türk Telekom Magnet bağlattım. 23/09/2024 - 30/09/2024 arası güya kullandığım kadarına göre hesaplanmış bir fatura geldi. Normalde vergiler modem ücreti vs. Dahil olarak kayıtlı olduğum tarife 200 GB’lik 540 TL olduğu söylenmişti. Yalnızca 1 ha...
Ben 2023 Kasım ayında magnet başvurusu yaparak magnet bağlattım. Bana başlangıçta taahhüt olmadığı ve sabit bir fiyat uygulanacağı söylendi. Ancak 2024 Şubat ayında faturam yeni zamlardan etkilendi. Bu durumu öğrenince iptal başvurusunda bulundum. Magnet'i yanımda götürdüğümde ise geri almadılar ve ...
10 Kasım günü Türk Telekom Gaziosmanpaşa Müdürlüğü'nden magnet başvurumu yaptım. Kurulum için 12 Kasım'a randevu oluşturuldu. Ardından 16 Kasım'a kadar tam sekiz kez randevuyu değiştirdiler. 3 gün kurulum için işten izin aldım artık gelmeyeceklerini düşündüğüm günde işe geldim ve kurulum için eve ge...
Türk Telekom bayinden magnet modem almak istememe rağmen bana mobil modem satıp ısrarla buna da hat takılıyor ona da bizdeki magnet böyle diyerek modemi sattılar. İlk faturam geldiğinde ödeme yaptığım zaman fark ettim. Kutunun üzerinde Mobil Wi-Fi yazıyor dememe rağmen bizim magnet modemimiz bu abi ...
14/07/2023'te magnet başvurusunda bulundum. 5060479382 numaralı magnet için 15/07/2023 tarihinde Türk Telekom görevlisi sim kartın bozuk olduğunu yeni sim kart ve magnet almamızı söyledi. Elemana magnet ve sim kartın çöp olduğunu söyleyerek bunları almadan evden ayrıldı. 17/07/2023 günü Türk Telekom...
Türk Telekom magnet kullanıcısıydım. Ocak ayında Prime a geçtim ve magnet modemini Türk Telekom Datça şubesinde aykut beye teslim ettim. İade tutanağını aldım. Ancak şubat ayı faturam iade ettiğim modemin ücretini düşmeden 628 TL geldi. Hem teslim ettiğim şubeye hem de müşteri hizmetlerine şikayet ...
