Türk Telekom Fatura faturayı geç ödersem

Türk Telekom internet sağlayıcısı, hakkı olmayan bir parayı faturama yansıtıyor. Normalde aylık tarife ücretim 309,25 TL. Sadece bir ay faturayı geç ödediğim için 600 TL kapama açma ücreti eklemişler. İnterneti kapattırmak istediğimde ise 1.500 TL cayma bedeli çıkarıyorlar ve bizi bunu ödemeye mecbu...

Türk Telekom faturalı hattımın son ödeme tarihi 22 Ağustos olmasına rağmen, 19 Ağustos’ta hattım aramaya kapatıldı ve internetimi de kullanamıyorum. Bu durum daha önce de bir kez başıma gelmişti ve geçmişte faturamı geç ödediğim için hattım kapatılmış, ardından fazla ücret alınmıştı. Şu anda ise fat...

05395000207 telefon hattımda 270 TL lik faturamı beş gün geciktirdiğimden dolayı hattım kapanmamasına rağmen Türk Telekom 130 TL'lik hat kapama ücreti yansıtmış ben Türk Telekom'u aradım fakat yapabileceğimiz bir şey yok denildi, bu faturayı ödemek zorunda değilim. Yardımcı olursanız sevinirim

TTNET Kurumsal müşterisiyim. Geçen ay ki faturamı geç ödedim. Hizmet durduruldu ve ödemeyi yaptım. Yeni faturam katlamalı geldi. Haricen alınan ücretleri aşağıda belirtiyorum. Bu zulümdür bununla ile ilgili itiraz ettiğim de yasal süreci başlatabilirsiniz deniliyor. Bu konu ile ilgili destek rica ed...

Türk Telekom'da faturamı geç ödediğim için hattıma 250 lira geç ödeme cezası yansıtılmış. Bu konuda bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ne arandım ne de SMS ile bilgilendirildim. Buna rağmen hiçbir bilgim olmadan 899,75₺ tutarında fatura ücreti geldi. Fatura kampanyası olduğunda sürekli arayan firma,...

Türk Telekom tarafından bugün arandım ve 290 TL' lik faturamın en uygun 585 TL olarak yenileneceği söylendi, 7 yıllık müşteriyim bir gün geç fatura ödemedim ancak yeni gelenlere özel 410 TL olan paket varken yıllardır Prime tarifelerini kullanan kişiye daha fazla fiyattan yardımcı oluyorlar. Öncelik...

TTNET internet faturam 400 küsur tl olmasına rağmen bir faturam 700 küsur tl geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp sebebini sordum. Faturamı geç ödediğim için açma kapama bedeli yansıttıklarını söylediler. Açma kapama bedeli adı altında neredeyse 1 fatura bedeli ücret talep ediyorlar. Nasıl bu kadar fa...

10 yıllık Türk Telekom evde internet. Kullanıcısıyım 2 ay önce faturamı geç ödedim. Ondan sonra da düzenliyor dedim. 2 ay önceki faturanın gecikmesini bu ay bana ₺250 gecikme farkı bu ayki faturama yansımış. Defalarca aramama rağmen yardımcı olunmadı. Sorun düzeltilmedi.

TTNET kullanıcısı olarak, TTNET'in kendi hatalarını kullanıcılarına yansıtmasından bıkmış durumdayım. 15 Eylül'de başlayan arızanın 26'sında çözülmesine rağmen, 19 diye başlatıp 24 olarak bitirilmesine mi güleyim? Bu hatanın sonucu olarak 20 TL faturamdan düşüm yapıldı. Kendi hataları ve sorunları i...

Türk Telekom şirketi, ödeme tarihi geçmiş faturalar için kapama bedelini yeni fatura kesilince yapıyordu. Şirket, politika değişikliğine gitmiş ve "yeni fatura kesilmeden" son ödeme tarihi geçer geçmez geçen ayki faturamın üzerine internet kapama bedeli koymuştur. Bu durum tarafıma herhangi bir şeki...

2-3 gün faturayı geç ödediğim için iki kere faturama 140 TL açma kapama bedeli yansıdı. Anlamadığım şu ki hattımı kapattığınız bu işteki emeğiniz, icraatınız nedir? Ne yaptınız da açma kapama bedeli alıyorsunuz? Türk Telekom olarak ne yaptınız, hükümet bu işe el atmalı. 140₺ çok yüksek bir rakam, fı...

Türk Telekom tarafından kapattığım evde internet adına şahsıma yeni bir fatura çıkarılmıştır. Çıkan faturanın büyük bir bölümünün geçmiş aylarda geç ödenmiş faturalar sebebiyle geldiği söylenmiştir. Bu konu hakkında öncesinde şahsıma bilgilendirme yapılmamıştır. Üstelik şirketin sayfasında fatura so...

365 liralık evde internet faturası için gelen 2 gün geç ödenen faturama 450₺ kapanma bedeli yansıtılması ne kadar doğru bir karar? İnternetime verdiğim paradan nasıl daha da pahalı olabiliyor? Bu açma bedeli sizce de biraz mantıksızlık yok mu burada ya?

Merhaba, Türk Telekom evde internet hizmetinden yararlanmaktayım. Bazı maddi manevi problemlerden dolayı faturamı geç ödemiş durumdayım. Bu sebepten kaynaklı olarak aylık internet ücretim 260 küsurken 336 lira fatura geldi. Bu durumda hem internetim sınırlandırıldı yani kullanamaz vaziyetteydi hem...

40 TL lik Tivibu paketine geç fatura ödemeden dolayı açma kapama bedeli 175 TL ödedim. Tekrar kullanıma açıldı. 10 gün geçmedi yeni faturada yine 175 TL açma kapama bedeli yansıtılmış. Güya bu da diğer geçen fatura imiş. Nereden açıp kapatıyorlar acaba. En kaliteli kilidi vursan 175 TL etmez ya. 40 ...

Bu ayki Faturam 2 katı gelince detaylarına baktığımda kapama bedeli yansıtılmış. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşme sonrasında faturamı geç ödediğim için yansıtıldığı dile getirildi fakat 3 4 gün geç ödemede bu kadar yansıtılmıyordu. Bir fatura kadar kapatma bedeli adı altında kesinti yapmamalısınız....

Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Şubatta sözleşme yeniledim. Şubattan bugüne kadar faturalarım katlanarak artıyor. Müşteri hizmetlerine sorduğumda fatura geç ödendiği için 179-200 TL arasında bir fark yansıyor deyip kılıf uyduruyorlar. Geç ödenen faturaya 200 TL kadar faiz gelemez. Son iki a...

2 yıl önce Tivibu aldım. İletişim numaramı doğru verdiğim halde eski numaramı kaydetmişler. Bana hiç fatura gelmedi. Ben kendim Türk Telekom'u arayıp abone numarasını alıp aydan aya ödedim. Hiç fatura gelmediği için unuttuğum zamanlar da oldu. Şimdi kendileri faturalarımı geç ödediğim için 218 lira ...

Türk Telekom otomatik ödeme talimatında aynı faturayı iki defa çekti. Arıyorum, bankanızla görüşün diyorsunuz. Banka ise gelen e-postada Türk Telekom'un sorumlu olduğunu ve ödemeleri geri onların yapacağını belirtmiş. Size kendi sitenizden oluşturduğum şikayette gereksiz yazılar yazıp sorunu çözmedi...

Türk Telekom kullanıyorum ve yıllardır faturamı hep günü gününe öderim. İlk defa hastanede yattığım için faturamı geç ödedim. Geç ödeme sebebim de hastanede telefonumun çekmemesiydi. Bana gelen mesajda 13 ile 17'si arasında ödemezsem hattımın kapanacağı yazıyordu. 13'ünde ödedim, bakın 13'ü bitmeden...

Türk Telekom, internet faturamı geç ödeme sebebiyle bir fatura tutarında açma kapama bedeli yansıtmış. 730 TL faturam mı olur? Aylık 300 TL bandında ödeme yaparken açma kapama ücreti iki katı resmen. Ödeme bilgisi SMS ile iletildiğinde bilgi sahibi olabiliyoruz. Genel bilgilendirme sıfır. Fatura iti...

Merhaba, telefon numaram 0530*****68 olan mobil hattımdan baktığımda 1644,42 TL ödeme gözüküyor. Ancak kendisi baktığında 1666,50 TL çıktığını söyledi. Faturayı ödedim fakat kendisine sorduğumda, faturayı geç ödeme nedeniyle bu miktarın çıktığını belirtti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise faturan...

Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Adıma kesilen faturayı geç ödediğim için hattımı kapatıyorlar ve faturayı ödediğimde hattımı geri açıp bana 756 TL fatura kesiyorlar. Artık siz de mi insanları mağdur etmeye başladınız? Karşımızda yetkili biri yok, sorunumuzu çözecek kimse bulunmuyor. Sonuçta hizmet iç...